よくあるご質問

いつ入金されますか?

お客さまの外貨が弊社に届いた際、外貨到着のお知らせメール」をお送りしています。

そのメールが届いてから、翌営業日までには振込の手続きがされます。

 

ただし、銀行様により入金が反映されるお時間は異なりますので、ご容赦ください。

また振込手続き完了後には、明細書を添付してメールにてご報告します。

 

振込の手続きが土曜日や日曜日など、銀行の休業日にされた場合には、
  翌銀行営業日に着金をご確認いただけます。

※ いただいた口座が見つからなかった場合には、一度お電話等で確認させていただきますので、

  お振込みが遅れる可能性もあります。ご了承ください。

「外貨売却」について

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