外貨両替ドルユーロの社内公開
【日本と海外の懸け橋になる】をモットーにドルユーロは安心、安全、便利にご利用いただける両替商としてすべてのお客さまに快適なサービスをお届けいたします。海外旅行、出張、留学とご利用される目的は様々だと思いますが、外貨両替はドルユーロにお任せください。
ドルユーロってこんなとこ
外貨両替ドルユーロのオフィスをご紹介いたします。すべてのご注文をこのオフィスで対応しております。
作業台
外貨の検証、紙幣チェック、梱包作業などお客さまに安全に外貨をお届けするために丁寧な作業を心がけております。またダブルチェックも厳重に行っており、作業台はドルユーロの中心部です。
紙幣検証機 & ブラックライト
偽札防止のために検証機やブラックライトを当てて、しっかり紙幣チェックを行います。大手銀行様が使用しているものと同等の検証機を使用しています。
注文後の作業の流れ
お客さまからご注文をいただいてから、外貨をお送りするまで、(ご売却の場合は日本円をお振込するまで)の作業をご紹介します。すべてのお客さまに、丁寧で確実な対応を心がけております。
● 外貨購入の場合 ●
STEP1 注文を確認
お客さまからご注文が入ったら備考欄をチェックし、配送や券種希望について確認。
外貨紙幣の振分け計画が完了したら書類作成をして、書類チェック。
STEP2 振分け&ダブルチェック
書類に書いてある紙幣枚数を最低2人以上で実際に振分け、ダブルチェック。
ミスがないように細心の注意を払います。
STEP3 在庫チェック
出荷する前にミスがないかの最終確認のため、在庫チェックを行います。
すべての通貨の在庫枚数が合うまで、出荷はしません。
STEP4 パッキング & 出荷
すべてのチェックが通った注文を、ひとつひとつ丁寧に梱包して出荷します。
ドルユーロのお得な情報が掲載されている『どるゆーろだより』も是非ご覧ください。
STEP5 追跡番号のご連絡
出荷が完了したら、お客さまに追跡番号のご連絡をします。
● 外貨売却の場合 ●
STEP1 お客さまからの外貨を受取り
お客さまから送られた書留を郵便局から受け取り、慎重に注文番号と注文者名をチェック。
注文漏れや間違いがないかの確認。チェック後に外貨到着メールを送ります。
STEP2 検証&ダブルチェック
最低2人以上で紙幣の検証、枚数チェックを行い、ミスがないようにダブルチェックもしっかり行います。
その後、日本円の入金手続き、もしくはパッキングして郵便局で現金書留を出荷します。
STEP3 検証完了メール / 追跡番号のご連絡
銀行振込:入金手続きが完了したら、明細書をメールにて送ります。
現金書留:出荷が完了したら、お客さまに追跡番号をご連絡します。
ドルユーロが選ばれる5つの理由
● 迅速で丁寧な対応
お電話やメールにてドルユーロスタッフが丁寧に対応。
ご不明な点があればお気軽にお問合せください。
即日出荷、即日送金の迅速な対応はドルユーロだけ。
● 確かな実績
年間80億円以上もの取扱いを行っております。
実際にご利用されたお客さまからの口コミも3,000件以上。
名実共に安心・安全・便利な外貨両替商です。
● 来社取引も可能
郵送でのお取引にご不安がある方にはご来社対応も可能です。
その場で手渡しでのお取引なので安心。
● メディア実績も豊富
今までに数多くのメディアに取り上げられました。
抜群の信頼感で安全なお取引をお約束いたします。
● 配送状況を追跡できる
すべてのお客さまに追跡番号をご連絡しております。
自分で追跡ができるので、とても安心。
実際にご利用いただいた お客さまの声
外貨両替ドルユーロでは、実際にご利用いただいたお客さまの声を集めています。
寄せられた数は現在2,000件以上!多くのお客さまにご利用いただいております。
スタッフブログもご覧ください
外貨両替ドルユーロの広報スタッフが交代で更新中!ドルユーロにかける想い、日本と海外の懸け橋になるための活動などを発信しています。
年が明け令和2年となり、1月もあっという間に過ぎていきました。この度、広報部の一員となりました、益山です!!!!!!2020年 東京オリンピックイヤーをいかがお...
みなさまご無沙汰しております。 お客さま担当の西原です。 季節もすっかり冬らしくなってきましたね。皆さまいかがお過ごしでしょうか 前回のブログからだいぶ時間が空...
手紙を書くことももらうことも少なくなったなと思います。 メールやLINEなど便利なツールがたくさん出てきた分、温かみがダイレクトに伝わる手紙は少し登場シーンが減...
スタッフ一同お待ちしています
近年は国際化が進み、海外へ行かれる方、海外から日本に来られる方がとても増えてきております。
街には両替所も少しずつ増えてきておりますが、日本国内の両替商の中でお客さまのお力になりたい
という想いは一番の自信があります。今後もひとつひとつのご注文を丁寧に真心こめて対応させて
いただきますので、外貨両替ドルユーロをよろしくお願いいたします。