よくあるご質問

レートはいつのものが適用になりますか?

ご注文完了時点のレート(「取引レート」といいます。)で換金となります。
 

その取引レートはご注文完了日から2日後までの消印有効でお約束となります。

ご注文から3日以上経って、外貨が発送されていた場合には、

弊社に到着後、検証を開始する時点のレートに変更されますので、ご注意ください。

 

また出荷の際は、メールに記載されている「注文番号」を必ずご記載ください。

封筒に直接書いていただいても、紙に書いて同封いただいても、どちらでも構いません。

注文番号が確認できない場合にも、弊社に到着後の検証を開始する時点のレートに
変更されることがありますので、ご了承ください。



 注文を確定する瞬間にレートが切り替わることも、稀にありますので、

  届いたメールに記載された金額をご確認ください。

もし注文番号を書き忘れた時は、info@doru.jpにメール、または下記までお電話ください。

  

「外貨売却」について

関連する質問

外貨両替ドルユーロ4つのメリット

  • 銀行や空港より断然お得。送料無料も実現。

  • 24時間注文OK。全国どこでもお届け。

  • 午後3時まで「即日出荷」。売却も「即日入金」可能。

  • 実績豊富で安心。手渡しで郵便局員さんがお届け。

ドルユーロからのお知らせ

お問い合わせ|外貨両替ドルユーロ

Copyright © 2016 外貨両替ドルユーロ All rights reserved.