お客さまの声｜クチコミ・評判

【郵便局留めとは】

お客さまが指定した郵便局の窓口で外貨を受け取れる配送方法です。

ご自宅や職場での受け取りが難しい場合や、旅行・出張前に確実に受け取りたい場合に便利です。

【郵便局留めのメリット】

・ 配達時間を気にせず受け取れる

指定した郵便局の営業時間内であれば、いつでも受け取りが可能です。

・ 受け取りまでの時間を短縮できる場合がある

各都道府県の中央郵便局や、市区の大きな郵便局を指定すると、地域の郵便局やご自宅への配達より早く到着することがあり、留守による行き違いも防げます。

【ご注文方法】

郵便局留めをご希望の場合は、申込画面のお支払方法欄で「郵便局留めを希望する」にチェックを入れ、郵便局情報欄に以下の2点をご記入ください。

1. 郵便局の専用郵便番号　2.郵便局名

パソコンの場合

スマートフォンの場合

※郵便局留めの郵便番号は専用番号です。お住まいの地域の郵便番号とは異なる場合があります。

【受け取り方】

1.外貨の出荷完了後、追跡番号をメールでお知らせします。

2.郵便局の公式サイトで追跡番号を検索し、「保管」と表示されたら受け取り可能です。

3.本人確認書類をご持参のうえ、郵便局の営業時間内にお受け取りください。

ご注意

・郵便局から到着通知は届きません。お客さまご自身で追跡状況をご確認ください。

・営業時間は郵便局によって異なります。

・受取人ご本人、または委任状をお持ちの代理人さまが受け取れます。

【空港内の郵便局へのお届けも可能】

郵便局情報欄に、受け取りたい空港内郵便局（または分室）の住所をご記入ください。

参考例

〒282-8799 成田郵便局空港第1旅客ビル内分室留め

（※第1旅客ターミナルビル内4階）

〒282-8799　成田郵便局空港第2旅客ビル内分室留め

（※第2旅客ターミナルビル内3階）

〒144-0041　羽田空港郵便局留め

（※第1旅客ターミナルビル1階）

〒479-0199　中部国際郵便局留め

（※第1ターミナル1階）

〒066-0012　千歳郵便局新千歳空港内分室留め

（※新千歳空港ターミナルビル2階）

空港で受け取る際の注意点

・ 通常より到着に時間がかかる場合があります（目安：到着予定日＋1日）。

・ 空港内郵便局から国際線出発口まで 15〜20分 かかることがあります。ターミナルが異なる場合はさらに時間が必要です。

・ 郵便局によっては窓口受付時間が限られていたり、休日営業がない場合があります。出発前に受け取り可能か必ずご確認ください。