スタッフブログ

こんにちは！

最近美味しいものを食べすぎて少々太った川上です。

ふっくらしました。（笑）

そろそろ紅葉の季節がやってまいりますね♪

皆さんが紅葉を楽しみにしている中、私は秋の美味しい食べ物が

楽しみで仕方がないですｗ

先日、祖母の喜寿のお祝いに伊豆に温泉旅行をしてまいりました。

私の記憶がある中では初の家族旅行だったため、祖母以上にウキウキで参加しました(＊´ｖ｀＊)

日枝神社の子宝の杉を見に行って、竹林の中を散歩したり、

旅館ではたくさんの温泉とたくさんの料理に祖母も大満足の様子でした。

下の写真は修禅寺周辺を散歩した時の写真です。

日枝神社の子宝の杉です。

青々とした竹林がとても奇麗でした。

真っ赤なかえで橋がすごく緑に映えてました。

旅館で温泉を満喫し、美味しいご飯を食べた後、

いとこがサプライズで祖母にプレゼントを用意しておりまして、

祖母は水彩画を書くのが好きなので、水彩画セットをプレゼントしたんです。

そしたら祖母が少しウルっとした様子で「ありがとう」と言って、

「これから絵手紙をいっぱい書いて送るね♪」なんて、

いつもはなかなか見せない満面の笑顔で、とても喜んでいました。

いとこからしたら、ちょっとした心遣いで贈ったプレゼントだと思うのですが、

思っていた以上の反応が返ってきてビックリしました！

小さな心遣いがこんなにも大きなサプライズを生むんだなという

衝撃を得ました。

家族だからこそ、喜びは倍増だったかもしれませんが、

この衝撃を忘れず、ドルユーロのお仕事でも

この経験を活かしていきたいなと思いました。

そのためにも、お客さまの声をいち早くウェブサイトやサービスに反映できるよう

月1回のビックミーティングで各スタッフ間の企画案や、お客さまから

いただいた声を共有する場を設けております。

こういう場を設けてみると皆が日々ドルユーロについて色々な面で

考えていることに気付かされました。

私も負けずに、よりドルユーロの改善点やお客さまの声に

敏感になれるよう頑張らねばと思う日々でございました✿