お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで検索して1番最初にでてきたので見つけやすかった。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
最初は不安でしたが、自宅でできるとの事で楽だなと思い決めました。

▼使用用途は何でしたか？
主に旅行になります。仕事でも使わせて頂きたいと思います。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
早くて簡単、自宅でできるのがとてもいいと思います。他にはないシステムですし。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
よく電話しましたら話し中が多かったです。そこの改善が必要かもしれません。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
アンケートは3分でできると書いてあるのに、スマホから送れなかったらメールでいいとの話が何回もやり直しされたのが、どうかとおもいました。

やっぱり、海外の海はキレイですね!!
まだセブ島には行ったことがないので、一度は行ってみたいなと思います!!

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
>>最初は不安でしたが、自宅でできるとの事で楽だなと思い決めました。

ネットでのご両替につきましては、まだ浸透しきっておりませんので、
ご不安にお思いになられるのは当然かと思われます。
また、弊社は郵送をメインに取り組んでおりますので、
少しでも安心していただけるためにも、お電話・メール対応には、
スタッフ一同注力して取り組んでおります。
今後も「安心・簡単・便利・お得」を目指して取り組んで参りますので、
よろしくお願いいたします。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
>>よく電話しましたら話し中が多かったです。そこの改善が必要かもしれません。

お電話につきましては、お昼の時間帯はとても混み合っている、
タイミングが多いため、かかりにくい事がございます。
その際は「info@doru.jp」までご連絡いただければ、
弊社のスタッフよりご連絡させていただきます。
お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
>>アンケートは3分でできると書いてあるのに、
>>スマホから送れなかったらメールでいいとの話が
>>何回もやり直しされたのが、どうかとおもいました。

お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご回答いただきました「お客さまの声」につきましては、
今後のサービス提供の改善の為に、ご回答いただいておりますので、
文字制限等を設けさせていただいております。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご注文、心よりお待ち申し上げております。