お客さまの声｜クチコミ・評判

	外貨購入
	ニュージーランド・ドル (NZD)
	海外旅行に行く大学生の息子に持たせるため。

南フランスで立ち寄ったベジエ。観光都市ではないけれど素敵な町でした。

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▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで外貨両替宅配をを検索して数社の中から選びました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
取扱い通貨が多いことと、注文したのが土曜日で銀行振り込みができませんでしたが、郵便の代金引換だとすぐに発送してもらえるとのことだったので貴社にしました。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行に行く大学生の息子に持たせるため。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートが他に比べて良かった点と土日の注文でも代金引換ですぐに発送してもらえる点。外貨を受け取って知ったのですが、余った外貨を買い取ってくれる封筒が入っていたのは良かったです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
特に不満はありませんが、クレジットカード決済を取り入れていただけるともっと便利でありがたいなと思います。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
クレジットカードでの決済を取り入れていただけると、家で受け取るときに現金を用意しなくてよいので助かります。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
海外で切符の自動販売機にお札を入れようとして何度入れてもお札が戻ってきて困り、後ろに並んでいた人に「買えないんだけどどうしてかしら？」と聞くと、私のお札をくしゃくしゃと丸めてそれを広げて入れるとちゃんと入って切符を買えました。「新しいお札だと機械がわからないことがあるんだ」とのこと。両替したばかりのピンとした新しいお札のほうがいいとは限らないんですね。

この中世の雰囲気を残した街並みが空と川の色と
とても合っていて素敵な雰囲気ですね。
観光都市ではない街は観光客が少なく、落ち着けていいですよね！


▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
＞レートが他に比べて良かった点と土日の注文でも代金引換ですぐに発送してもらえる点。

弊社のレートは比較している銀行様や空港両替商様よりもお得になるように設定しております。
少しでもお得な両替をご検討のお客さまが身近にいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください！
また、土日中は、基本的に銀行様がお休みとなるため、
代金引換ですと15：00までにご注文いただきますと即日での出荷となります。
銀行振込をご希望のお客さまでも楽天銀行の口座をお持ちであれば、
弊社の楽天銀行の口座へお振込みいただければ即日出荷の対象となります。

＞外貨を受け取って知ったのですが、余った外貨を買い取ってくれる封筒が入っていたのは良かったです。

海外旅行から帰ってきた後も、「また使うかも・・・」と思ったり、「両替に行くのが面倒だし・・・」
と思い、ついつい残った外貨をそのままタンス預金してしまう方もいらっしゃるかと思います。
そのような方にも便利に、手軽にご両替いただけるよう返信用の封筒を外貨に同封しております！
ぜひ、ご活用いただき、外貨のご売却の際にも弊社をご利用いただけますと幸いです！！

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
＞特に不満はありませんが、クレジットカード決済を取り入れていただけるともっと便利でありがたいなと思います。

現在のところ新たなお支払い方法の導入の検討はございませんが、
これからもより便利にご利用いただけるサービス作りに努めてまいります！


▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
＞海外で切符の自動販売機にお札を入れようとして何度入れてもお札が戻ってきて困り、
＞後ろに並んでいた人に「買えないんだけどどうしてかしら？」と聞くと、
＞私のお札をくしゃくしゃと丸めてそれを広げて入れるとちゃんと入って切符を買えました。
＞「新しいお札だと機械がわからないことがあるんだ」とのこと。両替したばかりのピンとした新しいお札のほうがいいとは限らないんですね。

日本の券売機や自動販売機のイメージからすると、使用感のある紙幣のほうがなかなか機械に入らないイメージですが、
海外では綺麗な紙幣の方が機械に入っていかないことがあるのですね！
私自身の経験を思い返してみると、海外で券売機などを利用する際は硬貨を入れていたので、このような経験をしたことがなかったように感じます。
初めて聞くお話だったので、とても驚くとともに大変興味深い海外でのエピソードをご紹介いただき、誠にありがとうございます！

この度は、大変ご丁寧にアンケートへご回答いただき、ありがとうございました。
これからもよりご利用いただきやすいサービス作りに努めてまいりますので、また機械がございましたらせひご利用ください！