お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
2016年11月頃、外貨両替について検索していて知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
他の手段に比べて、手数料が安く明瞭だから。当日空港両替はばたばたして好きではない。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行のため。ほとんどカードが使えるにしても、入場料やちょっとした買い食いなんかは現地通貨で現金が必要なので。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
とにかく手数料が安くて、安心で。手軽です。この一言につきます。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
両替商や銀行のようにその場ですぐすまないで、やりとりに数日かかる。多くの国で通貨紙幣のポリマー化が行われており、旧紙幣は現地で使えなかったり使用期限が迫っていたりするのに、ドルユーロさんで旧紙幣に両替されたことがあり、使用するのに気をつかった。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
取扱通貨をふやしてほしい。旧紙幣への両替は極力やめてほしいし、使用期限があるものは明記してほしい（こういう親切心が、また利用したいと思わせますよ）。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
どの国もすばらしいところやおかしなところや良くないところがある。良いとこ取りの国も悪いとこ取りの国もない。他の国から日本を見たら日本のことがほんとによく分かります。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

お菓子の家、すごいですね。
これが全部お菓子でできているなんて、とてもリアルで信じられません。
おとぎ話のなかのことが実現されるなんて夢のある演出ですね。

また、ドルユーロの良い点には手数料の安さと手軽さをあげていただきました。
銀行や空港での両替は手数料が高くつくようです。

金銭的なコストがかかることはもちろん、時間のコストもかかるという懸念点があるようですね。
一方、ドルユーロの外貨宅配であれば、旅行前に外貨を準備することができるので当日の手間も省けます。

せっかくのご旅行ですから旅の資金を少しでも手元に残すこと、旅の時間を目一杯とっておくことは非常に重要なことです。
弊社をご利用いただくことで、少しでもお客さまの旅が快適になれば幸いです。

そして、この度は旧紙幣に関しましてご迷惑とご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

弊社ではそのとき流通している紙幣を取り扱っておりますので、紙幣に関してご希望がございます際には、備考欄へご記入いただければそのように対応させていただきます。
今後、アナウンスを早めに出すなどして改善してまいります。ご意見をいただきありがとうございました。

さらなるサービス改善、より快適な外貨両替を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はお客さまの声へのご投稿と貴重なご意見をありがとうございました。