お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで知りました。検索したら1番上に出ていたので最初に目に留まりました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
レートの良さです。銀行や空港はもちろん、質屋よりも安くてインターネットでできて便利できて便利でした。

▼使用用途は何でしたか？
留学の初期費用です。現金で持っていく必要があったので利用しました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
電話での問い合わせにも親切丁寧に対応して下さるとこです。安心できます。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
認知度があんまり高くないので、最初が不安でした。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
外国での受け取りも可能になればとても便利になります。福岡にも支店ができると嬉しいです。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
すりや置き引きに気をつけています。ですが、身につけておけば大金を持ち歩いても危険はありませんでした。危険な安心通りを気をつけておくことはとても重要です。

みずほうさん、笑顔が素敵です！！
そして後ろにそびえる豪華かつ、なんだか可愛らしいお城！
ちょっと絵本の世界のようなメルヘンさを感じますね。


▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
電話での問い合わせにも親切丁寧に対応して下さるとこです。安心できます。

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ありがとうございます！
私は同じ会社といえど広報部なので、お客さま係のみんなの対応は遠くから聞いているのですが、温かい対応だな～！と感動することが度々あります（笑）
そんなカスタマーサポートについてもご満足いただけて、私もうれしいです！


▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
外国での受け取りも可能になればとても便利になります。福岡にも支店ができると嬉しいです。

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具体的なご要望ありがとうございます！
郵便ではありますが海外はお金の送付はできないため、これは今のサービスでは難しいなというところです。
銀行のように送金ができればいいのですが現物のお取り扱いなので・・・

支店についてはいつかもっともっと大きな会社になれたら増やしていければ！という私たちも夢みるところです。
今は難しいこともお客さまからのこういった声からサービス改良ができますので、今後もお気づきのことがあればぜひ教えてください！


みずほうさん、この度はドルユーロをご利用くださり、ありがとうございました。
また海外へ行かれる際には、ぜひご活用ください！