お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
今回旅行でお世話になる旅行会社より聞きました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
レートの良さと手間が省ける点です。銀行振込で簡単にお願いできました。

▼使用用途は何でしたか？
夏に予定している、海外旅行で使うためです。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートが他と比べて良い点、そのレートもインターネットで確認できる点。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
手元に現金が届くまでは不安でした。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今と同様に他よりも良いレートで私たちに提供してもらいたいです。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
万里の長城の坂道すごい！

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

万里の長城、やはりいつ見ても凄い場所だなと感じます。
お写真でもこの迫力と存在感、そして壮大な雰囲気。
実際にこの場所に立ったらどんな感覚になるのか、想像もつきません。

また、弊社の良い点には、"レートの良さと手間が省ける点"をあげていただきました。
弊社では銀行や空港よりもお得なレートでご提供しております。

その理由としまして、宅配をメインにしているため店舗をもっていないこと、少人数での運営、大きな広告を出していないことでコストを最小限に抑えているという点がございます。
そのぶんをレートに還元させていただき、少しでもお客さまにお得なレートでお取引していただきたいという想いからです。

今後もよりお得な外貨両替をご提供できますよう、努力してまいります。

さらに、現金が届くまでは少し不安だったとのこと。
ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。

やはり宅配での両替は便利な反面、お金の取引ですからご不安やご心配といった声もいただくことがございます。
そういったお客さまのご不安を少しでも拭えるよう、迅速な対応、スピーディな取引、安心と信頼を得られるようなウェブサイトのデザインに力を入れております。

より多くのお客さまが初めてのお取引でも安心安全にお取引いただけるよう、今後ともサービス改善に努めてまいります。

この度はお客さまの声へのご投稿と貴重なご意見をいただきありがとうございました。