お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
約2か月半くらい前に、「外貨両替」のキーワードでインターネット検索をしている時。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
銀行等、ほかの外貨両替サービスよりもレートが良かったことと、ホームページの案内が見やすかったので。

▼使用用途は何でしたか？
観光時の現金が必要だったのと、ATMで現金を引き出す手間を減らしたかったので。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートが良い点と、インターネットの内容(特に、お客さまの声やよくある質問)が充実している点。電話で問い合わせをした際の対応も丁寧で、安心して利用できると思いました。発送も早かったです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
現状、特に思いつきません。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
レートも含めて、今のままのクオリティを保っていただければと思いますが、利用額や頻度に応じたポイントサービス(商品交換)などもあると、繰り返し利用したいと思えるのではないでしょうか。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
カナダではコーヒーを一杯注文するだけでも、カードで支払いする人が多く、思ったよりも現金を使用する機会が少なかった。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

カナダの代表的な食べ物プーティン、おいしそうですね。
うえにかかるグレイビーソースが食欲をそそりますよね。
ずっと食べていられそうです。笑

また、弊社の良かった点には
・レートが良い
・インターネットの内容(特に、お客さまの声やよくある質問)が充実している
・電話で問い合わせをした際の対応も丁寧
・安心して利用できる
・発送も早かった

と多くの良かった点をあげていただきありがとうございます。
私たちは外貨宅配というサービスの性質上、お客さまと顔を合わせる機会がほとんどございません。

そのため顔が見えない不安というものはいつでもついてまわります。
だからこそ、ウェブサイトのコンテンツの充実、親切丁寧な電話対応、スピーディーな取引といった点に力を入れております。

お客さまの安心に少しでもつながれば幸いですし、お客さまにとって「快適」を感じていただければと思います。

引き続き、より多くのお客さまにご利用いただくと同時に、繰り返し弊社をご利用いただけるようサービス改善に努めてまいります。
今後とも外貨両替ドルユーロをよろしくお願いいたします。

この度はお客さまの声へのご投稿ありがとうございました。