以前利用時の対応に信頼があったのが決め手。
お客様 ジャスミンさん からのクチコミ
2019/01/06 更新
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ヨーロッパに観光旅行に行くため、ユーロが必要だったため。 |
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ケルンの街並み。 日中もすごいのですが、夕方から夜にかけ夜景もきれいに見えますよ。 |
▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか?
インターネット上で、2年くらい前に知り、インターネットで調べた。
▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか?
以前お願いしたのだが、こちらの手違いでメールアドレスをご入力していた。
急いでいたため、事情を話し無理を聞いてもらってキャンセル扱いをしてもらっていたので、次回機会があれば利用させてもらおうと思っていたため。対応に信頼ができた。
▼使用用途は何でしたか?
ヨーロッパに観光旅行に行くため、ユーロが必要だったため。
▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
信頼がおける対応と、必要な外貨を迅速に準備して発送してもらえるところ。
また、銀行などに比べてレートも利用者にとって有利なため。
▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
特にないと思われる。
▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今後も利用する機会があれば是非とも利用させてもらおうと思っている。
銀行などではあまり取り扱いのない国でも取り扱ってくれているのはありがたいと思う。
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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
海外でカードを利用したら多分情報が盗まれて、誰かにカードで買い物されていたため、怖いなと思った。
セキュリティが厳しいカードだと思うがなぜか使えなかったため、使えたカードで利用したら、被害にあってしまった。
うわあぁ~~なんてロマンチックな夜景!
向こうに見えるのはケルン大聖堂というやつですね?!
はぁ、ヨーロッパって本当に素敵です!
▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか?
以前お願いしたのだが、こちらの手違いでメールアドレスをご入力していた。
急いでいたため、事情を話し無理を聞いてもらってキャンセル扱いをしてもらっていたので、次回機会があれば利用させてもらおうと思っていたため。
対応に信頼ができた。
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そうだったのですね。でもそれで信頼していただけたのはうれしいことです。
ドルユーロは少ない人数ではありますが、お客さま係のひとりひとりがいつも丁寧にお客さまと向き合っているからなんだろうなと思いました。
私は広報なのでみなさまとお電話などすることがありませんが、お客さま係のみんなの対応はいつもすごいなと感じています^^
▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今後も利用する機会があれば是非とも利用させてもらおうと思っている。
銀行などではあまり取り扱いのない国でも取り扱ってくれているのはありがたいと思う。
>>
ありがとうございます!
これからもご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、私たちもがんばります。
ジャスミンさん、この度はドルユーロをご利用くださり、ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。