お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
近くに、ニュージーランドドルを両替できる銀行がいないため、ネットで検索したら、ドルユーロが出てきました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
銀行や金券ショップよりレートがとにかくいいです！最初はちょっと不安もありましたけど^^

▼使用用途は何でしたか？
ニュージーランド旅行へ行くために、多少の現金は欲しいと思いました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートはとにかく良いこと。そして、少額札が両替できることです。発送も早いです！

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
トップページで、レートの更新時間を教えて欲しかったです。ネット両替はやはり余裕を持たないといいレートに出会えませんね。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
レートもいい、ホムページの作りもわかりやすいです。要望はございません。引き続き頑張ってください！

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
ニュージランドの人達の優しさにビックリしたことが度々ありました。本当に、外国のお母さんがいっぱいできました（笑。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

トンガリロクロッシングに行かれたのですね。
現地には「トランピング」というゆっくり歩く、といった意味合いの言葉があるようです。

こちらのトンガリロクロッシングには初級者から上級者向けまで幅広いコースがあるので、トランピングにぴったりの場所かもしれません。
僕もいつかトランピングをしに行ってみたいです！

また、弊社の良かった点では

・レートはとにかく良いこと
・少額札が両替できること
・発送も早い

といった点をあげていただきました。
旅行先ではやはり小額紙幣が必要になってくるケースが多いと思います。
特にカードが使用できない場所では小額紙幣が欠かせないですよね。

弊社ではご注文時に通貨によって異なりますが、通常、小額紙幣多め、高額紙幣のみ、の３つからご選択いただけるようになっております。
小額紙幣に関しては、やはり人気の券種になっているため、お一人様にお出しできる枚数に限りはございますが、できる限りご要望にお応えできるよう努力しております。

今後もお客さまのリクエスト、ニーズにお応えできるよう、さらに改善に努めてまいります。

そして、レート更新に関しましてご意見をいただきました。
レート更新についてのアナウンスが分かりにくかったとのこと、この度はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

弊社では毎営業日の11：00にレート更新をしているため、レート有効期限が11：00となっております。
ご注文のタイミングによっては、期限がすぐにきてしまうため、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

仮に11：00を過ぎても、当日の15：00までにご入金いただければ即日出荷が可能ですのでご安心ください。

この度はお客さまの声へのご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。