お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
1月、インターネットで外貨両替について調べていた際。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
ホームページの明るい感じの第一印象や手続きの説明書きのわかりやすさ。

▼使用用途は何でしたか？
大学の友人とスペインへ卒業旅行での買い物に使用するため。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
使用しなかった外貨を円貨に両替してくれること。手続きから送金までスムーズに進んだこと。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
外貨両替や円貨両替の際の送金までの期日が手続き完了から狭かったこと。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
欲を言えば、外貨を円貨に両替する際、紙幣だけでなく硬貨の両替をして欲しかったと思いました。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
スペインではあまり英語は通じない、スペインのマドリード の地下鉄は非常に便利。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

マドリスタの聖地、サンティアゴベルナベウ！
やっぱり白の巨人のスタジアムは迫力が違いますね。
レアル派かバルサ派でわかれるリーガですが、私はレアル派です。
今期のタイトルは消滅してしまいましたが、迫力ある試合をみたいですね。

また、弊社を選んでいただいた決め手には、"ホームページの明るい感じの第一印象"をあげていただきました。

ネットでご注文していただき、ご自宅にお届けする、というサービスは非常に便利です。
その一方で、顔が見えない不安もときにはあるかと思います。

だからこそ、私たちは窓口になるウェブサイトでできるだけ温かみや親しみやすさが伝わるよう心がけております。
スタッフの写真はもちろん、イラストや取引時の様子、広報スタッフによるブログ更新や実際にご利用いただいたお客さまの声の掲載など、
少しでもお客さまの安心に繋がるようなコンテンツを公開しております。

特に初めてのご利用時には多少の不安がつきものです。
そんなお客さまが安心安全にお取引していただき、最後まで快適にお取引を進められていれば幸いです。

そして、振込期限に関してご意見をいただきありがとうございました。
弊社では毎営業日11：00にレート更新を行っている関係で、外貨購入時は11時をレート有効期限とさせていただいております。
そのため、ご注文のタイミングによっては期限が迫ってしまうお客さまもいらっしゃるかと思います。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

11：00を過ぎてもレートが新しいものとなりますが、注文は継続しておりますのでご安心ください。
15：00までの着金確認で即日出荷にも対応させていただきます。
お手数ではございますが、こちらをご確認のうえご利用ください。

この度はお客さまの声へのお投稿と貴重なご意見をいただきありがとうございました。