お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
10月のカナダ旅行の前にインターネットを見ていて知った。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
家からパソコンで注文できて金融機関に行く手間が省けるし、両替率も良かったため。

▼使用用途は何でしたか？
5月に行ったスペイン旅行で使うためのユーロが必要だったため。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
家からパソコンで注文できて金融機関に行く手間が省ける。また両替率も比較的に良い。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
今までは特に見当たらなかったが、今度からある程度の金額でないと注文できなくなること。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
小額両替でも今までどおりにできるよう、今後検討して今までどおりに戻して欲しい。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
スペインの観光地にはスリが非常に多いと聞かされたこと。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

バルセロナのグエル公園、美しい場所ですね。
ガウディの作品群として知られている有名な場所です。
ダイナミックな作品が多い気がします。

また、弊社の良かった点では、"家からパソコンで注文できて金融機関に行く手間が省ける。"とご記載いただきました。
外貨宅配ならではの利点をご記載いただきありがとうございます。

外貨両替と言えば銀行や空港、現地での両替がまだまだ一般的なようです。
少しずつネットでの外貨両替が認知されてきてはいるものの、弊社のようなサービスはマイナーと感じております。

平日の日中に時間を作って窓口に出向く必要もなく、レートは銀行や空港よりもお得に設定しております。
事前に現地通貨を準備しておくことができるという点も、意外と大きなメリットです。

弊社のサービスをもっと多くの方に知っていただき、ご利用いただけるよう地道に努力してまいります。

さらに、両替金額の下限に関しましてご意見をいただきました。
弊社は2019年6月よりお取引の下限金額を3万円とさせていただきました。

大変嬉しいことに今年に入ってからも多くのご注文をいただいております。
そんななかで少ないコストで運営している弊社にとっては、受注件数に対応しきれず、安定したサービスのご提供が難しくなっていたことも事実です。

私たちはお客さまにとって快適なサービスをご提供し、お客さまにまた来たい、また使いたいと思っていただくことが使命です。
弊社にとっては不本意な決定ではありましたが、今後もお客さまの旅や学び、ビジネスのお手伝いがしたいという想いに変わりはございません。

引き続き快適なサービスを目指しより一層努力してまいりますので、今後とも外貨両替ドルユーロをよろしくお願いいたします。
この度はお客さまの声へのご投稿ありがとうございました。