お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
7月ごろにインターネットで検索して見つけた。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
レートが良いのと、100円引きクーポンがあったから。
口コミがよさそうだったから。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行先（韓国のソウル）で使用するため。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートが良い。
注文して3日くらいで届いたこと。
管理体制がしっかりしてそうっぽいところ。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
発送の連絡のメールが来なかったこと。
いつ届くのか分からなくて少し不安だった。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
発送の連絡のメールを送るようにした方が安心感は高まると思います。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
日韓関係が心配でしたが、親切な方ばかりで楽しく旅行ができました。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

弊社をご利用の決め手は、"口コミがよさそうだったから"とのこと。
おかげさまで弊社に寄せられた口コミは3500件を突破し、多くのお客さまにご満足いただいております。

そのなかでも温かいメッセージをいただくことも多く、心から感謝しております。
また、この口コミを見てご利用されるお客さまも多くいらっしゃいます。
私たちにとっても貴重なコンテンツであり財産です。

今後も多くのお客さまにご利用いただき、そしてご満足いただけるようより一層サービス改善に努めてまいります。

そして、良かった点では、"管理体制がしっかりしてそう"とご記載いただきました。
弊社では外貨出荷時には検証機、人の目のWチェック体制で作業をしております。

出荷前には全ての在庫を照合し、合致するまでは出荷はしておりません。
全ての工程でWチェックを必須としており、ミスのない確実な出荷を心がけておりますが、万が一枚数や金額等に相違があった際にはすぐにご連絡をいただければと思います。

到着後すぐのご連絡であれば弊社のほうで丁寧に対応させていただきます。

さらに、出荷完了メールに関してご意見をいただきました。
弊社では出荷完了後に追跡番号のお知らせメールを送信しております。
おそらく弊社からのメールが迷惑メールやゴミ箱などに自動振り分けされている可能性がございます。

大変ご不便をおかけいたしますが、そちらのメールボックスもご確認いただければ幸いです。

その他ご不明店等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

この度はお客さまの声へのご投稿ありがとうございました。