お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで、レートの安い両替所を検索中に見つけた。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
レートがとてもお得だったから。みんなの口コミが良かったから。

▼使用用途は何でしたか？
現地での観光での支払い、お土産購入用の現金、食事支払いなどなど。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートが安い、郵送などの対応が早い、手続きがわかりやすかった。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
銀行振り込みだったこと。ATMに時間内に行かないといけないので、できたらカード支払いもあったら良かった。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
カード支払いの追加があったら良い。書き留めだと不在時に受け取れなかったので、直接ポストへ入れれる仕組みになると良い。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
オーストラリアの物価は日本より高かった。けど、ワインが最高に美味しかった！

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

スリーシスターズに行かれたのですね！
オーストラリアにはまだ行ったことがないのですが、行った際には私も必ず行きたいと思っております。
世界の名峰の景色は山好きにはたまりません！

また、弊社の良かった点では、

・レートが安い
・郵送などの対応が早い
・手続きがわかりやすかった

など多くの良かった点をあげていただきました。
弊社では銀行や空港よりもお得なレートを設定しております。

お得であることはもちろんですが、早い対応にも力を入れるべく、最短即日出荷をしております。
15時までの着金確認または代金引換でのご注文で即日出荷が可能です。
急ぎで外貨が必要、出発まで時間がないというケースは多いものです。

そういったお客さまの味方になれるよう迅速な対応を心がけておりますので、お急ぎの際も是非ご検討ください。

そして、ご要望欄ではクレジットカードについてご意見をいただきました。
クレジット決済は今のところ決済手数料やキャンセル時の処理など課題点が多く導入には至っておりません。

しかし、ネットでの取引ではカード決済が主流となっており、多くのお客さまがご希望されている部分かと思っております。
長期的な課題とはなりますが、引き続き導入方法を検討するなど取り組んでまいりたいと思います。

この度はお客さまの声へのご投稿と貴重なご意見をいただきありがとうございました。