お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
海外旅行が決まってから、ネットで外貨両替サイトを検索していて知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
やはり何といっても換金率の良いことだと思います。レートも毎日変わり、対応しているからです。

▼使用用途は何でしたか？
渡航先での交通費、食事代、お土産等の買い物代で使用しました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
申し込みから到着までが早いのが一番良いと感じています。梱包についてもしっかりしていて安心して利用できます。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
カード決済ができない為、振込は面倒くさい。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
両替したい通貨が下がっているのか？上がっているのか？の傾向が見えるとありがたい。
カード決済を可能にしてほしい。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
今回、韓国旅行に行ってきたが、現地での反日運動は感じなかった。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

右奥のディスプレイは本棚なのですね。
ヨーロッパのどこかの国でこのような図書館があるのを見たことがあります。
それをイメージしているのかはわかりませんが、こういうデザインは見ていて楽しいですよね。

また、弊社の良かった点は、

・申し込みから到着までが早い
・梱包についてもしっかりしていて安心

の2点をあげていただきました。

弊社では毎営業日15時までの着金確認または代金引換でのご注文で即日出荷をしております。
出荷は夜間の1便となりますが、関東圏のお客さまであれば翌日にお受け取りいただくことも可能です。
お急ぎの際でも1度弊社までご相談いただければと思います。

そして、梱包につきましても良い点としてあげていただき大変嬉しく思っております。
外貨の梱包は1日に100件以上の梱包を全て手作業で行っております。
繁忙期は200件を超えることもありますが、こうしてご満足の声をいただくと励みになります。

1件1件丁寧に作業をしておりますのでご安心ください。

さらに、クレジットカード決済についてご意見をいただきました。
現在、決済手数料やキャンセル時、レート更新時の処理など課題が多いため導入には至っておりません。

しかし、ネットショップでのカード決済は今や必須項目と考えております。
何よりもお客さまのお手間が省けるということもございますので、長期的な課題ではございますが、今後とも導入については取り組んでまいりたいと思います。

この度はお客さまの声へのご投稿ありがとうございました。