お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネット検索で知りました。最初は銀行の外貨両替に行ったのですが、ポンドが当日にもらえない事やレートの悪さに不満がありインターネットでレートの良い換金方法を調べました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
ネットの口コミ、それから利用した事がある友人知人の印象が決め手でした。
ネットでのあれこれは安さもとても大切ですが、速さと対応の良さも重視しています。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行です。移住前の仮移住で半年間スコットランドへ行きました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レート、スピードは勿論なのですが、私が特筆したいのはスタッフの方の対応です。まず、スタッフの方同士の連携が取れていたことに正直驚きました。失礼な言い方になってしまいましたが、インターネットを利用した企業の弱点はいつもそこだなと強く感じていて、問い合わせで話す相手が変わる度に振り出しに戻る感じや、担当者が不在だとどうにもならない感じが当たり前のようなイメージだったのですが、貴社のスタッフの方は機転も利くうえに情報伝達も出来ていて、心から感心と感謝したのを今でも憶えています。名前を失念してしまいメールも削除してしまったので残念ですが、女性二人に速達配送の件でお伺いしたときの対応でした。私の不手際にもかかわらず快く対応してくださった事は今でも感謝しておりますし、回りにも胸を張って貴社をお勧めさせていただいています。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
自身があまり神経質ではないのでこれといって思い浮かびません。
強いて申し上げるなら、銀行のように両替パックがないところでしょうか？（もしも既存でしたら申し訳ありません！）
良い点しか今のところはないです。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
リピーターに関して何か特典があると嬉しいなと個人的に思いますが、現時点のサービス、対応にとても満足しています。今後も使い続けますし、いつか母の名前で購入したのを自分の名前に変更したいです。笑

▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
自身が海外生活が長いので今回の旅では海外で驚いたというよりは、アメリカとイギリスの違いに驚いたになります。ご了承ください。
●なんか全ての名前が適当。
例えば、zebra crossing, sausage dog, lollipop manなど、それほんまにみんなが言う英語なん？ていう名前です。
ちなみに、それぞれ横断歩道、ダックスフンド、横断歩道でこどもの安全を守ってくれる人（日本だとみどりのおばさんですかね？）です。
●とにかく英語が違いすぎて混乱する。
これは、ズッキーニはコジェットと言うとか全く違う単語の事ではなく、同じ単語なのに使い方が違うものです。
例えば、アメリカでいうbroilerはイギリスでgrillになるんですが、アメリカはgrillはgrillで存在するので最初は本当に混乱しました。他にもchipsはアメリカではポテトチップスみたいなの、イギリスでは太めの皮付きフライドポテト。pantは下着の方。アメリカはズボンの方が一般的だと思います。挙げればきりなく出てきそうです。発音も然り。
●イギリス人のチョコレートを食べる量は異常。夫が異常だと思っていたのですが違いました。そして私も漏れなくチョコレートを食べる量が増えました。
まだまだありあすが、このくらいで。

スコットランドの空は本当に息を飲むほどの美しさですね。
仮移住での半年間スコットランド滞在！とても羨ましいです(*^^*)

そしてアメリカとイギリスの大きく異なる点。
アメリカ英語とイギリス英語が全然違うとはよく聞くのですが本当なんですね。
zebra crossingは少し笑ってしまいました＼(^o^)
確かに白黒でシマウマのようではありますが・・・！！

同じ単語なのに意味が違ったり、
発音がまったく異なったりと日本で言うところの方言みたいなところでしょうか？？
世界共通語の英語であれど国によって特色があるのも興味深いところですね。

ちなみに、私の知人にもイギリスとのハーフの子がいるのですが、
その子もチョコレートが大好きです！
いつも鞄にたくさんのチョコレートが入っています（笑）

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レート、スピードは勿論なのですが、私が特筆したいのはスタッフの方の対応です。まず、スタッフの方同士の連携が取れていたことに正直驚きました。失礼な言い方になってしまいましたが、インターネットを利用した企業の弱点はいつもそこだなと強く感じていて、問い合わせで話す相手が変わる度に振り出しに戻る感じや、担当者が不在だとどうにもならない感じが当たり前のようなイメージだったのですが、貴社のスタッフの方は機転も利くうえに情報伝達も出来ていて、心から感心と感謝したのを今でも憶えています。名前を失念してしまいメールも削除してしまったので残念ですが、女性二人に速達配送の件でお伺いしたときの対応でした。私の不手際にもかかわらず快く対応してくださった事は今でも感謝しておりますし、回りにも胸を張って貴社をお勧めさせていただいています。
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大変うれしいお言葉ありがとうございます。
はじめにいただきました「スタッフの方同士の連携が取れていたこと」に関しまして、
弊社ではスタッフ同士の情報共有をとても大切にしております。
お客様よりお問い合わせ時に担当の者が不在の場合でも、
スムーズにお話が進むよう常に情報の共有をさせていただいております。
初めてお電話いただくお客様、もともと電話が苦手なお客様などもいらっしゃるかと思います。
お問い合わせいただきました際は少しでも安心してお話しいただけますよう、
気持ちの良い電話対応を心がけております。
胸を張ってお勧めできる会社を目指し日々努力してまいりますので、
またご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にお電話いただけますと幸いです。
引き続き、外貨両替ドルユーロを宜しくお願いいたします！

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
自身があまり神経質ではないのでこれといって思い浮かびません。
強いて申し上げるなら、銀行のように両替パックがないところでしょうか？（もしも既存でしたら申し訳ありません！）
良い点しか今のところはないです。
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流通紙幣をお取り扱いしております関係で、入庫の紙幣もその時折で変わってまいります。
そのため紙幣のパック分けなどが大変難しくなっております。
弊社ではパック分けの代わりに外貨のお振り分けをお選びいただけます。
通常・小額紙幣多め・高額紙幣のみと3つの選択肢がございまして、
お客様のご用途によってお選びいただくことが可能です！
在庫状況によりましてはお選びいただけない通貨もございますので、
ご要望がある場合はお気軽に弊社までお問い合わせください！

この度はお客様の声へのご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。