お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
去年の夏頃にインターネットで知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
銀行で両替するより、レートがいいという情報を見て決めました。

▼使用用途は何でしたか？
海外渡航のために十分な両替が必要でした。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートの変動を家でチェックでき、今だ！という時に購入できる点と銀行に行く手間も省けるのがとてもいいと思います。また、とても丁寧な梱包をしてくださるので気持ちがよかったです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
強いていうのであれば、品切れの時がある。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
品揃えの豊富さを維持し、品切れがないようになればいいなと思います。
もちろんもっと安く購入、高く買取していただけるようになるととても嬉しいです（笑）

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
オーストラリアのスーパーは定価で買うのがばかばかしいほど、定期的に30%～半額プライスをやっています！！
グッと堪えて我慢すると、割引されるので時間がある方は待つべきだと思います！

私も海の近くに住んでおりましたので、
海が大好きです❤︎
天然の海水浴場。透明感もありそうですね。
綺麗な海は、本当に気持ちがいい♪
みんなが楽しそうな笑顔で、キラキラして見えますよね。




▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
去年の夏頃にインターネットで知りました。

▶︎▶︎）現在、色々な情報は全てネットで調べ、確認できる時代となっております。
弊社サービスも、広告などは出しておらず、お客さまのクチコミや、
ホームページの情報にてお選びいただいております。
それだけに、きちんとした正確な情報を皆様にお伝えしたい。
との一心でいろいろな取り組みを行っております。
このお客さまの声も、大切な一部です。





▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートの変動を家でチェックでき、今だ！という時に購入できる点と銀行に行く手間も省けるのがとてもいいと思います。また、とても丁寧な梱包をしてくださるので気持ちがよかったです。

▶︎▶︎）弊社サービスのおすすめポイントが、まさにご自宅にいながら外貨の両替ができる。
レートをゆっくりチェックいただき、ご自宅にいながら受取りができる。
お仕事などでお忙しい方や、店舗や銀行などへ行くことができない。
初めての両替で何かと心配。慌てて両替したくない方など。
そういったお客様へご利用いただくためにご用意したサービスでございます。

一方で、ネットでの両替が心配というお客様も多くいらっしゃるかと存じます。
どのようにしたら、ご安心いただけるのかと考え、
スタッフの顔写真入りホームページ。
貴重なお客さまの声。分かりやすいご説明などを心がけております。
また、カスタマーサービスにも力を入れております。
少人数のスタッフだからこそできるきめ細やかなご案内。
途中経過の詳細なご報告（ご連絡）。

その一つに、外貨を丁寧にお客さまのお手元に届けること。
などなど、まだまだではございますが今後も努力して参ります。




▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
強いていうのであれば、品切れの時がある。

▶︎▶︎）弊社は直接海外にて仕入れをさせていただいております。
その分、中間手数料などはなく、お客様へ良いレートでのご提供が実現しております。
外貨の在庫につきましては、切らさないよう担当者が在庫管理を徹底しておりますが、
レートが良くなるタイミングで、ご注文が殺到し、ご対応ができなかった件数も、
ございました。
今後は、更なる管理体制を整えていきたいと存じます。
しかしながら、海外の仕入れということもあり、ご対応が難しい場合もございます。
その場合は、お取引レートを閉じさせていただく可能性がございますので、
何卒ご理解ご了承いただけますと幸いでございます。

この度は、お客さまの声へご投稿いただき、
誠にありがとうございます。
sさん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました★