お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで、外貨換金で、検索して、見つけました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
換金レートを比較して、有利だった事、手順の説明では、簡単だった事、銀行振り込みでは、手数料が無料だった事などで、決めました。

▼使用用途は何でしたか？
旅行を計画していましたが、コロナで、海外旅行が難しくなった事で、あきらめて、日本円に変えることにしました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
お店に出かけることなく、インターネットで申し込み、郵送する事で、換金ができる。外貨換金は、都会に出なければならず、コロナ禍では、都会への外出は避けたいので、助かります。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
今回、初めてでしたので、大丈夫か、心配だった。手違いが発生したらどうしようと、不安でした。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今回、体験して、スピディーで、安心できましたので、海外旅行ができる様になりましたら、利用したいと思いますので、宜しくお願いします。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
欧州では、英語が通じない所が多い。例えば、ホテルの道順を尋ねると、今は、アイフォンがあるので、そのマップを見せてもらいながら、身振り手振りと英語の単語で、教えてもらえる。世界中にアイフォンが普及して、アイフォンで、コミニケーションが取れる。

写真に関するエピソード。素敵ですね。
地図だけで、現地の言葉も通じずに旅をする。
人の優しさに触れる機会に巡り会えたでしょうか✨✨
私は、どうしても用意周到に色々調べて実行するタイプなので、
たまには、そういった冒険も必要ですね♪

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
換金レートを比較して、有利だった事、手順の説明では、簡単だった事、銀行振り込みでは、手数料が無料だった事などで、決めました。


→→）ありがとうございます。ウェブにて注文し、外貨を両替するというシステムにはご不安もあるかと思います。弊社では、お客様に簡単な操作にて安心いただけるサービスのご提供を重点に考えております。特にホームページでは、スタッフの顔写真を載せさせていただいたり、ご注文フォームの使いやすさ、説明書など「お客さまの声」を反映させていただきながら、作成しております。

また新しく、外貨ご購入の際は、お申し込みフォームの下を少し長くスクロールしていただければ、もっと詳細なご説明を載せておりますのでお手数ではございますが、そちらもご確認いただけますと幸いです。

レートに関しましては、直接仕入れ先とやりとりをしておりますため仲介料がかからず、少人数のスタッフ・事務所1箇所にて経費を抑え、その分よいレートにてご提供させていただいております。手数料は全てレートに含まれておりますため簡単にご計算いただけます。

そのほかの費用といたしましては、購入時送料や売却時振込手数料、送料となりますが、日本円10万円以上にて無料（外貨購入時銀行振込→送料と外貨売却時銀行振込→振込手数料）といったサービスもございます。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
お店に出かけることなく、インターネットで申し込み、郵送する事で、換金ができる。外貨換金は、都会に出なければならず、コロナ禍では、都会への外出は避けたいので、助かります。


→→）ただいまコロナ禍いうことで、まだまだ外出にご心配な部分もあるかと思います。そんな時、「ご自宅にいながら、外貨が両替できる」と好評をいただいております。

外貨ご売却の場合、ご注文後、外貨を郵便局の「簡易書留」もしくは「一般書留」にて、弊社までご郵送いただき、検証後、①銀行振込（お客様ご指定口座へ日本円をご入金）②現金書留（お客様のご指定住所へ現金書留にて日本円をご郵送）日本円のご対応となります。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
今回、初めてでしたので、大丈夫か、心配だった。手違いが発生したらどうしようと、不安でした。


→→）お金のことでございますので、ご心配は当然のことと存じます。そういったご心配を少しでも取り除けるよう、カスタマーサービスにも力を入れております。

まず、ご注文時からご注文詳細メール、入金関係、両替完了報告など随時メールにてお知らせをお送りしております。また、スタッフへ直接ご相談いただくため、お電話・メールも承っております。少人数にて対応しておりますため、少しお時間をいただくことはございますが、誠心誠意ご対応いたします。

▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
欧州では、英語が通じない所が多い。例えば、ホテルの道順を尋ねると、今は、アイフォンがあるので、そのマップを見せてもらいながら、身振り手振りと英語の単語で、教えてもらえる。世界中にアイフォンが普及して、アイフォンで、コミニケーションが取れる。


→→）携帯、アイフォンや翻訳機など、手軽に持ち運べて便利なものかできました。今まで行ったことのない行ってみたい国へどんどんチャレンジできそうですね。また、お客さまのご意見で勇気づけられ、私もチャレンジしてみようかと思われた方もいらっしゃるのはないかと思います。ありがとうございます☆☆☆





この度は、お客さまの声へご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました