お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
フィリピンペソを日本円に変換したいと思い、近くで変換できるところ調べたところ、このサイトをみつけて知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
空港や他のとこで替えるよりお得に替えれて、変更までの流れの説明もわかりやすくて、この外貨両替ドルユーロを選びました。

▼使用用途は何でしたか？
わからないことがあってもわかりやすい説明があり、すぐ申し込むことができました。申し込んですぐメールも届いて安心してお金を両替することができました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
自分の口座に直接振り込んでくれるのがとても助かるなと思いました。外貨を売買したのですが、郵便ですぐ送れて、郵便で外貨を送るのは少し不安でしたが、郵便が届いたらすぐに連絡のメールも来て安心して任せることができました。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
注文番号を記載して送ってくださいと書いてたのですが、それわどこに記載すればいいかよくわかりませんでした。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
海外ではスーパーなどですぐ外貨両替できるのですが、日本では簡単にできないし、場所も限られているので、ネットでわかりやすい外貨両替ドルユーロは簡単だしすぐできるので、もっとみんなに知れ渡ればいいなと思います。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
食べ物の文化が違う。

とっても綺麗な海の景色ですね❤︎
私も海が大好きで（夏生まれなもので♪）
そして、島で数十年暮らしていたので、懐かしさも感じます。
不思議と、海では時間がゆっくりと流れて、
いろんな事がとても落ち着いて考えられる。
水平線を見て、「やっぱり地球って丸いんだ」って実感しちゃうんですよね。。






▼使用用途は何でしたか？
わからないことがあってもわかりやすい説明があり、すぐ申し込むことができました。申し込んですぐメールも届いて安心してお金を両替することができました。

→→）ネットでのご両替は、まだまだお客様に浸透しておりません。
また、お金の問題ですので慎重に、そして安全に行いたい。と考えますと、
なかなか踏み切れない。といったお声もよく聞きます。

そういったお客様へいかに安全で、操作も簡単で、分かりやすいご案内ができるのかと、
日々考えております。ホームページのご案内（表記）や操作のやり方はもちろんの事、メールやお電話にてお問い合わせいただいた際は、少人数のスタッフではございますが素早くご対応するように心がけております。お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

また、ご注文時（注文詳細）、外貨到着時（ご売却）、検証送金完了時と随時メールにてお知らせしております。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
自分の口座に直接振り込んでくれるのがとても助かるなと思いました。外貨を売買したのですが、郵便ですぐ送れて、郵便で外貨を送るのは少し不安でしたが、郵便が届いたらすぐに連絡のメールも来て安心して任せることができました。


→→）外貨ご売却の場合は、先に外貨を弊社へご郵送していただくこととなります。
やはり、ご不安ですよね。。
弊社では、郵便局の「簡易書留」もしくは「一般書留」にてご郵送願えるようご案内しております。郵便局の書留ですと、補償がつきます。安全な方法といたしまして推奨させていただいております。そして、外貨が弊社に到着いたしましたら、素早くメールにてお知らせするようにしております。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
注文番号を記載して送ってくださいと書いてたのですが、それわどこに記載すればいいかよくわかりませんでした。


→→）わかりにくいご案内となり申し訳ございませんでした。
外貨をご郵送いただく際は、中身が見えにくい封筒等であればどのものでも大丈夫でございます。
また、ご指摘いただきました「注文番号」につきましては、封筒の裏側に【お名前】【注文番号】をご記載いただけますようお願いいたします。
簡易書留の送り方

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
海外ではスーパーなどですぐ外貨両替できるのですが、日本では簡単にできないし、場所も限られているので、ネットでわかりやすい外貨両替ドルユーロは簡単だしすぐできるので、もっとみんなに知れ渡ればいいなと思います。

→→）「もっとみんなに知れ渡ればいいなと思います。」
本当にありがとうございます。私どもも、自信の持てる両替サービスだと思っておりますので、
皆様へ笑顔でご両替ができますよう、お手伝いをさせていただければと存じます。
多くのお客さま、全国のお客さまへお届けできますよう、努力してまいります。




この度は、「お客さまの声」へご投稿いただきありがとうございました。
貴重なご意見をさらにより良いサービスへ繋げられますよう、
精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。