お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
カンボジアに行くために、ネットで検索して知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
地球の歩き方などに紹介されているので、安心できるかと思いました。

▼使用用途は何でしたか？
国際支援活動のためにカンボジアに行く際に、デポジット2000ドル必要なため。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
入力ミスがあったんですが、すぐ電話を頂き迅速な対応をして頂けました。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
旧札が含まれいていたこと。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
旧札の件は、事前に伝えればよかったと思いました。また利用させてください。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
カンボジアでは、古いお札や、汚い紙幣を返されてしまうこと。

カンボジアへ国際支援活動♪( ´▽｀)
素晴らしいですね♪
お写真にもありますが、子供たちの笑顔。
輝いて見えます✨✨
どんな会話をされているのでしょうか。
とても楽しそう♪♪
勉強したくても、できない子もいます。
子供たちの未来を、広げる活動ですね！！

▼使用用途は何でしたか？
国際支援活動のためにカンボジアに行く際に、デポジット2000ドル必要なため。

→→）事前に外貨を準備するお客さまにも好評をいただいております。
ご都合の良い時に、ネットからご注文を入れていただけます。
外貨購入の際は、日本円を弊社へお振込（代金引換もございます）いただき、お客様のご都合の場所にて外貨をお受け取りいただけます。（外貨は、郵便局の書留にてお手渡しでございます）
お取り扱い通貨は、17通貨。　 他の両替商様や銀行様より豊富に取り揃えております。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
入力ミスがあったんですが、すぐ電話を頂き迅速な対応をして頂けました。

→→）少人数のスタッフではありますが、日々管理画面やメール対応など、お客様のご注文を注意深くチェックしながら、素早いご対応を心がけております。
まだまだ、全てのご注文に完全なご対応とはなっておりませんが、きめ細やかな対応を更にご提供できますよう、日々精進してまいります。
「お客さまの声」にていただきましたご意見を参考に、サービスの向上に努めさせていただきます。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
旧札が含まれいていたこと。

→→）弊社のお取り扱い紙幣は、全て流通紙幣となっております。
お客様にご提供いたしました紙幣は、流通紙幣ではございますが、新ししいデザインの一つ前のデザインのものでございます。
大変恐縮ではございますが、現在の流通紙幣としてご提供紙幣にお含めするものでございます。
なお、ご希望がございます際には、お手数ではございますがご注文時の備考欄にご希望記載いただけますと幸いです。

★megumiさん★
この度は、お客さまの声へご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。