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ご利用いただいたお客さまの声

ウェブサイトが分かりやすかったことが決め手。

お客様ろびんさんからのクチコミ 2023/10/25 更新

	外貨売却
	アメリカドルを売却
	15年前、転勤でアメリカに引っ越す際に、生活を始めるにあたって必要なドルの現金を用意するため、銀行で両替しました。帰国後、使わなかった分を日本で眠らせていましたので、再両替することにしました。


家族を連れて渡米する際に空港で撮ったものです。手荷物がとても多く、カート２台が満載になりました。当時、子供が６歳、２歳、０歳で、到着後にすぐ必要だったため、チャイルドシート２個、ジュニアシート１個も手荷物で持って行きました。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
半年ほど前、外貨を売却するのにはどこが良いかを探すため、「外貨」「両替」というキーワードで検索して知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
他社と比べてレートが良かったこと、ウェブサイトが分かりやすかったこと、手続きが簡単そうなこと、口コミが多く掲載されていたこと、などです。

▼使用用途は何でしたか？
15年前、転勤でアメリカに引っ越す際に、生活を始めるにあたって必要なドルの現金を用意するため、銀行で両替しました。帰国後、使わなかった分を日本で眠らせていましたので、再両替することにしました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートが他社と比べて良いこと、ウェブサイトが見やすいこと、手続き後の入金が早いこと、などです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
ウェブサイトの作りが親しみやすい反面、洗練されていないように見えるため、やや不安を感じてしまいました。また、更新されていないコンテンツが多いことも、マイナスでした。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
現在の親しみやすいイメージを残したまま、ウェブサイトがリニューアルされることを望みます。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
アメリカはさすがに移民の国だけあって、英語がネイティブではない人でも生活しやすい国だと感じました。英語が話せなくても、インターネットが使えて、車の運転ができればとりあえず生きていけます。逆に、日本はなんと外国人が暮らしにくい国なんだろうと、帰国後にあらためて思いました。

ろびんさん

この度はドルユーロをご利用いただきありがとうございます！！

＞＞▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
ウェブサイトの作りが親しみやすい反面、洗練されていないように見えるため、やや不安を感じてしまいました。また、更新されていないコンテンツが多いことも、マイナスでした。

貴重なご意見ありがとうございます。

ドルユーロは郵送がメインのためどうしても直接お客様とやりとりする場面が少なく、ご不安に思われる方もいらっしゃいます。
少しでもドルユーロに興味を持っていただいた方に安心してご利用いただきたく
スタッフの顔写真を載せたりイラストを多く使ったりしています！

なのでろびんさんに親しみやすいと言っていただいてとてもうれしく思います！

しかしながらお気づきの通りお客様の声やスタッフブログなどなかなか更新できていない部分もあるのも事実です。
（実は新らしいスタッフも迎えましたがそちらのご紹介もまだなんです；；）

今後は細かなところも更新して、わかりやすく、会社の活気が伝わるようなサイト作りを心掛けていきます！

＞＞▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
半年ほど前、外貨を売却するのにはどこが良いかを探すため、「外貨」「両替」というキーワードで検索して知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
他社と比べてレートが良かったこと、ウェブサイトが分かりやすかったこと、手続きが簡単そうなこと、口コミが多く掲載されていたこと、などです。

最近ではドルユーロは両替に上限がないことや複数の通貨を取り扱っていることから
大量の外貨を両替希望のお客様やいろんな外貨の紙幣（マイナー通貨など）をお持ちのお客様からのお問い合わせも
増えてきております。

日本円で200万円以上のご両替の場合は身分証・アンケートが必要になってきますが、ご提出いただけましたら
200万円を超える両替も可能です！
高額のご両替をご希望のお客様はお気軽にお問合せください(*'ω'*)

https://doru.jp/qa/2022/09/id-questionnaire.html
（↑身分証に関して詳しく記載してあるページです）

またありがたいことにドルユーロは
リピーター様や一度ご利用いただいたお客様からの口コミでご利用いただくお客様も大変多いのが特徴です。

これからも皆様にスピーディー・丁寧にかつ安心してご利用いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります！！

また、お写真もありがとうございます！
とても雄大な景色でさすがはアメリカ！！！

やはり歴史の違いで寛容さ、住みやすさなどが異なってきますよね。
英語圏なのに英語が話せなくても生きていけるのはありがたいというか
それだけいろんな人たちが集まってくらしている場所なんだな～と不思議な気持ちになりました。

こう感じるところがまだまだ自分も日本人だなとも思います。。。
恥ずかしながら両替スタッフですがアメリカに行ったことがないので
現地の様子をしることができてうれしいです！

また何かありましたらぜひドルユーロをご利用くださいね！