お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
最近円安なのでネットで両替調べる際に御社にたどり着きました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
御社ホームページで与えた安心感、取り引きの分かりやすさとレートのお得感です。

▼使用用途は何でしたか？
お祝い金に充てる。海外旅行資金に充てる。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
外貨両替ドルユーロの良い点は、簡易書留送付後の迅速対応と両替方法が分かりやすかった点です。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
コイン両替できないどころです。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
出来ればコイン両替できるようになって欲しい。
書留送料無料にして欲しい。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
レートの悪さにピックリ。

MOMOさん


この度はドルユーロをご利用いただきましてありがとうございました！
今回は中国元をご売却いただきました。

ご利用の決め手に弊社のHPの安心感・システムのわかりやすさ・レートなど
たくさんあげていただきありがとうございます。

お客様の中には初めてのご両替で弊社を利用してくださる方もたくさんいらっしゃいますが
そういった方にとって【他国の通貨】についてやりとりするのはやはりハードルが高い
と感じることも多いようです。

少しでもご利用いただくお客様にとって身近な存在でありたいという思いから
スタッフの顔写真をのせたり、簡単に使っていただけるようなシステムづくりを心がけたりしているのでMOMOさんが決め手にそういった理由をあげていただけてとてもうれしく思います(*´ω｀)

またご要望にコインの取り扱いと書留送料無料のご提案をいただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。

まず弊社では現在コインの取り扱いはしておらず、今後のお取り扱いも難しくなっております。
（※ご郵送いただきましたコインはすべて慈善団体に寄付させていただいております。）

また、ご売却時に日本円のお受け取り方法を銀行振り込みにしていただいたお客様には
250円のお振込み手数料を無料にさせていただいておりますのでそちらもぜひご検討ください。

現金書留でのお取り扱い手数料無料は難しいのですが（難しいとばかりの回答で申し訳ありません( ;∀;)
その分迅速な処理や丁寧で安心安全なサービスを心がけてまいります！！

ドルユーロではご売却だけでなく
ご購入も承っております。

MOMOさんもまたご旅行に行かれる際は
今度はご購入でもドルユーロをご利用くださいね★