お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ネットで外貨両替が出来るところを探していて、知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
最初は対面で両替可能で安心出来るところを探していましたが、クチコミや便利さ、手数料の安さが決め手になり選びました。

▼使用用途は何でしたか？
夫が中国に赴任することになり、そのための外貨両替と、私が帯同で行くために外貨両替、帰任期後の日本円の両替にするために使いました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
ネットで全てが完結するので、出国前で時間がなくバタバタしている時でも、通勤中などの時間で申し込みが出来る点。
また、帰国後の手続きが多いなかで、入力と簡易書留だけで日本円に両替出来る点。
簡易書留を出す時に郵便局で受付してもらえなかった時に見せるフォーマットや、細かい説明があり分かりやすかった点。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
特にはないですが、初めて利用するときは、クチコミなどがよいことしか言っていないので、全てがグルで詐欺ではないか心配しました。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
アプリを作るなど、携帯からの入力をもう少しやり易くして欲しいです。

─────

▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
言葉が通じなくても、伝える気持ちがあれば通じます。困っているとみんな親切にしてくれました。

お写真の料理が美味しそうです！
お味が濃い感じと、個人的には豆もやしが大好きなので、
箸がとまらなくなりそうです( ∵˘ᵕ˘ ∵)
食べてみたい。。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
ネットで全てが完結するので、出国前で時間がなくバタバタしている時でも、通勤中などの時間で申し込みが出来る点。
また、帰国後の手続きが多いなかで、入力と簡易書留だけで日本円に両替出来る点。
簡易書留を出す時に郵便局で受付してもらえなかった時に見せるフォーマットや、細かい説明があり分かりやすかった点。
＞＞
沢山挙げていただきありがとうございます。
外貨ご売却の場合、ネットから注文した後は外貨現物を弊社までご郵送いただいております。

「外貨＝現金書留」と思われがちですが、
正しくは「外貨＝貴重品」の取り扱いのため、
外貨は「簡易書留or一般書留」の方法でお送りいただいております。

郵便局によって、「外貨は現金書留で」と言われることがあるのですが、
そのような時は、私たちが注文詳細メールに載せているリンク先の画像をご提示ください。
そうすれば郵便局でスムーズな発送ができるかと思います。

その他お困りのことがあれば、
お電話（平日10時～15時）、もしくはメールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
特にはないですが、初めて利用するときは、クチコミなどがよいことしか言っていないので、全てがグルで詐欺ではないか心配しました。
＞＞
たしかに初回のご利用で、良いことしか載っていないと不安になりますよね(๑º﹏º๑)
ですがこちらは、どんなに評価が低いご投稿でも、
隠さず全て掲載させていただいています。

私たちは今年8年目を迎えている会社になりますが、
お客様の声から、どのような点が足りなかったのか、分かりづらかったのか、
いつも学ばせていただきながら、改善し続け今のサービスに至っています。

なので、良い評価が多くなっているというのも、
お客様のお声によって、私たちが成長できている証なので、
今後もお客様の率直なご意見・ご要望を一つ一つ確認しながら、
サービスをもっと良いものにできればと思います*ᴗ ᴗ)⁾⁾


▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
アプリを作るなど、携帯からの入力をもう少しやり易くして欲しいです。
＞＞
入力事項が多く、お手数をおかけしています。
私たちのサービスは、様々な年代の方からご利用いただいており、
全ての方へ向けて、お使いしやすい表示を目指しています。

最近もお客様からのお声をいただき、
分かりやすい表記に変えながら、運営を続けておりますので、
また良い改善策がでれば反映できればと思います。


やおさん、ご投稿いただきありがとうございます☆
またご機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ！