お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
1年程前にインターネットで検索をして知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
両替窓口を探したり、出向いたりするのは大変なので、郵送でできるこちらを選びました。

▼使用用途は何でしたか？
以前の海外旅行で残っていた紙幣を日本円に交換しました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
郵送でできて便利な点と、迅速、かつ安心できるような配慮が色々なされている点です。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
郵送は便利な反面、やはり不安もあり、どれだけの現金（外貨）を中に入れたかを後から証明をするのは難しいだろうと思ったので、両替後、日本円が銀行口座に振り込まれるまでは不安もありました。しかし、これはそちらのサービスが悪いという意味ではありません。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
事前にネットで色々調べましたが、とても評判が良いようで、初めてでしたが利用しました。今後もこのような便利なサービスが拡がっていくと良いですね。

─────

▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
今回は以前の旅行で残っていた外貨の交換ですので、海外で気づいたことなどはありません。

カラフルなチョコもあって見ていて楽しいですね。
一粒ずつ選べるのでしょうか？
沢山あると悩んでしまいそうです(∴´ω`∴)

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
両替窓口を探したり、出向いたりするのは大変なので、郵送でできるこちらを選びました。
＞＞
仕事や学校で忙しい中、手元にある外貨を日本円にするために、
わざわざ営業時間に店舗まで行かなくてはいけない、
というのもなかなか手間に思いますよね。

弊社ではネット（24時間）もしくは、お電話（平日10時～15時）にて
ご注文を登録いただくことが可能です。

外貨→日本円の場合は、ご注文後に外貨を封筒に入れて弊社まで郵送いただければ、
あとは日本円の受け取りを待つのみとなります。

日本円の受け取り方法は、
〇銀行振込（10万円未満の際、手数料250円）
〇現金書留（送料550円）
のいずれかからお選びいただけます。

外貨は弊社に到着してから翌営業日中に振込を行っています。
最短で到着したその日に振込することも可能ですので、
お急ぎの方は一度ご連絡ください( 'ω' و(و


▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
郵送は便利な反面、やはり不安もあり、どれだけの現金（外貨）を中に入れたかを後から証明をするのは難しいだろうと思ったので、両替後、日本円が銀行口座に振り込まれるまでは不安もありました。しかし、これはそちらのサービスが悪いという意味ではありません。
＞＞
おっしゃっていただきました通り、お客様からいただいたご注文金額と、
実際に弊社に届いて検証した金額で差額が出ることがございます。

枚数が多いと、機械なしで正確に計算することはなかなか難しいこともあるかと思います。

そのためご注文金額より多く届いた場合は、増額してご入金、
ご注文金額より少なく届いた場合は、お客様へ確認のご連絡、
という流れで検証を行っております。

なかなか信用していただかないとお使いいただけないサービスであると思いますが、
弊社も8年目を迎えて、これからも使っていただくお客様のために、
透明性のあるサービスを提供できればと思っています。

何かご不安な点がありましたら、ぜひお気軽にご連絡ください(｀･ω･´)ゞ


aiさん、ご投稿いただきありがとうございます。
またご機会ございましたら是非ご利用くださいませ☆彡