お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
昨年12月海外旅行に必要なユーロを両替した、web広告にて。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
銀行が外貨両替をしておらず、早く、他の会社よりも手数料がお値打ちだったため。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行の際に必要な現金を早く両替したかっため。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
早く家にいて手軽に両替でき、手数料もやすく銀行や空港に行く手間がない。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
手数料かからないが、レートが悪く実質的な手数料が高い。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
もう少し市場に近いレートで両替してほしい。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
現金を使うことはほとんどない。

イタリアのフィレンツェの旅はいかがでしたか(〃'▽'〃)
日本では見れない建築に沢山出会えたのではないでしょうか？

素敵な旅行になっていれば何よりです( ᵕᴗᵕ )*

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
早く家にいて手軽に両替でき、手数料もやすく銀行や空港に行く手間がない。
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郵送での両替って時間はどれくらい？と思われると思いますが、
お取引きは下記の通りで行っております。

日本円を【銀行振込】で受け取り希望の場合
①ネット・電話から注文後、外貨を弊社まで簡易書留にて郵送いただく
②弊社に外貨が到着後、翌営業日中に入金
※現在は到着したその日のうちに入金まで行っているケースが多いです！

・日本円を【現金書留】で受け取り希望の場合
①ネット・電話から注文後、外貨を弊社まで簡易書留にて郵送いただく
②弊社に外貨が到着後、翌営業日中に現金を出荷

お客様の地域から、弊社（東京）へ外貨をお送りいただく際は、
関東であれば翌日、その他の地域は約1～3日目安でかかります。

お急ぎの方は、【銀行振込】のご選択をお勧めしておりまして、
もしよろしければご注文時の備考欄などに、お急ぎの旨ご記載いただければと思います。


▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
もう少し市場に近いレートで両替してほしい。
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レートについて、ご不便をおかけしております。
市場のレートや外貨の在庫状況により、弊社独自のレートは常に変動しております。

お客様によりよりレートでご提供できることが一番だと考えていますので、
今後少しでも改善できるよう、コスト面なども含め様々な案を出していければと思っています。


おかちゃん様、ご投稿ありがとうございました。
またご機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ٩(*ˊ︶`*)۶