お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ハワイへ行く前に、両替のことをネットで調べているときに知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
銀行より得なこと、銀行へ行く時間が省けること、ネットで注文できること。

▼使用用途は何でしたか？
3回目のハワイ旅行へ行くことになって、カード払いが多くなるが、現金も必要と思いまして。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
私も三菱UFJ銀行を利用しているので、買取の際に、ネットでは三菱UFJ銀行への振込手数料がかからないないこと。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
売却の際の振込手数料を検討してほしい。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
売却の際に、三菱UFJ銀行の口座への振込をお願いしました。
ドルユーロさんも同銀行ですから、振込手数料は不要と思います。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
食事の場所にハトが来ること。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

ハワイは3回目とのこと。
ここ数年ハワイに憧れている私にとってとても羨ましいお話です！
すぐにでも行きたいと考えているので、その際は是非おすすめのプランやスポットを教えていただきたいです。

また、弊社を選んでいただいた決め手は

・銀行より得なこと
・銀行へ行く時間が省けること
・ネットで注文できること

の3点をあげていただきました。

銀行よりもお得なレートはもちろんですが、宅配サービスだからこそ手軽にご利用いただける点は最大のメリットかと思います。

平日に銀行の窓口に出向いたり順番待ちをするのは、意外とハードルが高いものです。
弊社の外貨宅配であれば、窓口まで行くことも順番待ちをする必要もございません。

PCやスマートフォンから24時間いつでもご注文いただけますし、必要な日本円をお振込いただければあとは外貨が自宅に届くのを待つのみで完了です。

現地到着後はすぐに外貨が必要になるシーンも多いので、事前のご両替をおすすめしております。

そして、売却の際の振込手数料についてご意見をいただきありがとうございます。
おかげさまで多くのお客さまにご利用いただいており、お振込先が三菱UFJ銀行以外の場合もございます関係で、10万円以上のお取引のみ振込手数料無料とさせていただいております。

しかしながら、お客様満足度向上にも努めておりますので、この点は今一度検討課題とさせていただきたいと思います。
その他お気づきの点がございましたら是非お聞かせいただけますと幸いです。

この度はお客さまの声へのご投稿と貴重なご意見をいただきありがとうございました。