ありがたやありがたや~
うぅ~ん寒いですね~フゥ(o´Å`)=з
先日は会社で節分を実施し、立春もすぎたのにまだ寒いですね・・・
そしてこれからくる花粉の襲撃におびえるさいとうです(´Д`;)/
体は寒いけれども、心の温まるできごとが増えています!
といいますのは、去年まではほとんど携わっていなかったお客さまの声。
最近、全スタッフが回答できることになり、私も度々ご返事させていただいています。
はじめた当初は、「不安でしたがレートがよかったので」という声が多かったのですが、
最近はレートがよかったからというだけでなく、サービス面で満足したという声が増えているように思いますO(≧∇≦)O
実は、ドルユーロが一番お届けしたいのは、お客さまへの快適!満足!
両替という限られたお仕事でありながら、最高の海外旅行へのお手伝いや、世界との架け橋を目標に活動しています!
目指すは両替のディズニーランド!!くらいの少々熱すぎる情熱のもと、
快適サービスの追求に日々勤しんでいるのです!!w
そんな私たちだからこそ、サービス面でよかった~といってもらえると、この上なくうれしいのです!!
つい先日私が回答させていただいた方のコメントでは、
「お電話したら、対応がよかったから安心した!」とか、
「もう一生ドルユーロでしか両替しません!」といったお言葉があり、
とてもとても喜んでしまいましたヾ(*ΦωΦ)ノ ヒャッホゥ
評価の☆の数が無限!なんて回答もありました(笑)
なんてありがたい!!!
また、お客さまの声というアンケートからではなく、直接メールでお礼のメッセージをくれたり、
応援の言葉をかけてくださる方もいらっしゃいます。
なんてありがたい!!!!
この間は、2回目のご来社のお客さまが、おみやげにとペンをくださいました♪
+。:.゚ヽ(´∀`。)ノ゚.:。+゚じゃぁ~~~~ん+。:.゚ヽ(´∀`。)ノ゚.:。+゚
自社製品だそうで、たくさんいただいたのでスタッフみんなで使わせていただいています!
書類確認などでいつも使いますからね!重宝します♪
外貨の両替という小さなつながりなのに、このような気遣いが本当にうれしいです(●>∀<●)
これからもドルユーロファンが増えていって、たくさんの人とつながっていけたらなと思う今日この頃。
「一生使う!」といっていただいたお客さまのためにも、
ずっとずーーっとこのサービスを提供し続けられるようにがんばります!
みなさま応援よろしくお願いします!w
ふかつです。普段はホームページ制作を担当しています。パソコンに向かってタグを無心で打ち込んでいるときが僕の真髄です。お客さまにとって分かりやすくて使いやすい、迷わないサイト作りを使命としています!今行きたい国はフランス!パリサンジェルマンというサッカーチームの試合を観戦することが夢です。
さいとぅ(小さい“う”)です。現在は広報チームとして、ふかつリーダーの下、活動しています。カナダに留学経験があり、一人海外旅も好きです。今一番行きたい国はチェコ!よろしくお願いいたします!
にしはらです。この度広報チームに仲間入りしました。普段はお客さま係を担当しております。ドルユーロをもっと面白いものにしていけるよう、ご利用いただくみなさまの声を大事にしていきます。今行きたい国はアメリカ!ニューヨークシティマラソンにいつか挑戦したいです。