お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
円からユーロの両替で手数料が安いところをインターネットで探していたときです。

 

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？

インターネットのヤフーで色々と調べていた時です。

 

▼その時の第一印象は？
両替で宅配サービスがあるなんて全く知りませんでした。

宅配なんて、本当に大丈夫なのかと少し不安もありました。

 

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
宅配の両替をしているサイトはいくつか見つけましたが、ホームページが1番分かりやすかったため。

 

▼使用用途は何でしたか？
ドイツ旅行のために、円からユーロへの両替をしたかったです。

 

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
ホームページのわかりやすさが1番の良いところだと思います。

 

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
お尋ねしたいことがあって、こちらからメールをしたときに、返事が遅いことがあります。

実店舗がないインターネット上の会社ですので、もう少しメールのやり取りがスムーズだともっとうれしいです。

 

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
土曜日や日曜日の週末の業務も行って頂けるとうれしいです。

私のように急に両替がしたい人もいると思うので。

路線図は世界共通のスタイルなのでしょうか。

どことなく、日本の路線図と似た雰囲気を感じますね。

 

> 宅配の両替をしているサイトはいくつか見つけましたが、ホームページが1番分かりやすかったため。

ありがとうございます！ドルユーロのホームページは、お客様の声を元に、ほぼ毎日マイナーチェンジを繰り返して改良しています！

今回分かりやすさをお褒めいただけたのも、コレまでにご注文いただいたお客さまのおかげです。

 

> お尋ねしたいことがあって、こちらからメールをしたときに、返事が遅いことがあります。

大変失礼いたしました。休日のお問い合わせをいただいたのでしょうか。

外貨両替ドルユーロでは、迅速な対応を心がけておりますが、

現在土日祝際日は、スタッフが有志で対応させていただいております。

ご指摘いただいたように、ゆくゆくは土日祝祭日も営業できるように、体制を整えていきたいと考えております！

 

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

今後も機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ！