お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
９月ＮＹに渡航するため近々両替をしようと思っていたところでした。
近隣に両替所が無い為ネットで調べていたら貴社を見つけ興味を持ちました。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ﾈｯﾄで検索していたら、宅配していただける会社が有ることを知り、貴社に依頼する事を決めました。

▼その時の第一印象は？
　貴社のホームページが見やすく、取引の流れなど判りやすかった。
取引の内容など、安全な方法で手配している為不安は感じられませんでした。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
高額な両替もその日のレートを確認検討して送金出来るので、手間がかからないので選びました。

▼使用用途は何でしたか？
９月海外旅行予定の食事代や観光費用などに使用

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
両替に行く手間が省けるのと、銀行と比較して手数料が安い事。
ネットで送金の手配が出来る為両替にはスピードが要求されるので良いと思う。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
取引相手の顔が見えないので、高額取引の時には不安だと思います。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今まで４０００件以上の取引をされている様ですが、お客様の声の数が少なすぎると思います。
もっと簡単な評価方法だと皆さん協力してくれるんじゃないでしょうか。

ニューヨークへの渡航資金としてご利用いただいたのですね。

ありがとうございます。素敵なご旅行になることをお祈りしています！

 

> 今まで４０００件以上の取引をされている様ですが、お客様の声の数が少なすぎると思います。

今回、お客様の声についてご指摘をいただきました。

2013/6/26 現在で80件ほどの声をご紹介していますが、確かに4000件中80件だと少なく感じるかもしれません。

ご指摘のように、もっと気軽にご協力いただけるアンケートもぜひ検討していきたいと思います。

 

※ しかし！実はこのお客様の声募集を始めたのは1ヶ月前なのです。

（決して自慢ではありませんが、）1ヶ月で80件はスタッフも予想していなかったスピードで、とても感謝しています。

 

今後も皆様に喜んでいただけるようなサービス作りを心がけて参りますので、

また外貨が御要りようの際は、ぜひご注文くださいませ！

 

貴重なご意見ありがとうございました！