お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
海外旅行に行くので、カードが使用出来ない場所でのお小遣いに外貨準備をしようと思ったので。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
Internetで外貨両替を検索して見つけました。

▼その時の第一印象は？
怪しいと思いました。(すみませんでした。)

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
忙しくて銀行窓口に行く時間がないので宅配サービスをしているのと、銀行よりかなりレートが良かったので。

▼使用用途は何でしたか？
家族で行く海外旅行でのお小遣いにしようと思って。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートの見直しが早いのと、対応が早い。具体的には受注時と出荷前、出荷後に追跡番号を連絡してくれて安心して取引出来ました。急な海外出張があっても翌日には届くので便利だと思いました。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
銀行振込の口座が楽天しかないので、不便。都銀、新生、ゆうちょ銀行のいずれかにも口座があると便利だと思います。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
上にも書きましたが銀行振込の口座をゆうちょや新生銀行にもあると手数料安く振込出来るので利用しやすい。

海外ではチップを払う際に、少額紙幣を持っていないと、困りますよね。

私は、何度もそんなことがあり、とても困りました・・・。

なので、そんな経験を活かして、少額紙幣をなるべくご提供できるようなサービスを目指しています！

弊社をお客さまの家族旅行に、お役立ていただき、嬉しいです。

ありがとうございました！

 

＞銀行振込の口座が楽天しかないので、不便。

おっしゃる通り、今現在ですと、楽天口座のみでの運営をしていますが、今後お客さまのご要望に合わせて、他の銀行にも口座を増やせるようなシステム作りを考案していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。