お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
海外旅行に行こうと外貨を両替しようと思いました。いかに安く両替するのか調べていたところ「外貨宅配サービス」をインターネットで知りました。自宅まで宅配してくれるのが魅力的でした。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで検索し、ヒットしたため知りました。

▼その時の第一印象は？
銀行より手数料が安く、短時間で宅配してくれたので好印象です。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
空港や銀行より手数料が安いためです。他の両替方法もありましたが、手数料が高いためやめました。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行での食事や土産を購入するためです。タクシーなども気軽に乗れ助かりました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
希望の金額が安く手に入るところです。また、外貨が短時間で自宅に届くところも魅力的でした。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
今回、旅行で使用しなかった外貨を売却したわけですが、購入した外貨が売却できないとのことでした。旅行先で紙幣が破損したのかわかりませんが、私自身は気づきませんでした。納得行きませんが、５００円分程度だったので、送料などを考えると割が合いませんので諦めます。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
ときどき、〇〇日入荷予定となっています。外貨を購入したい時に購入できるともっと魅力的になると思います。

とても充実した夏休みの旅行だったことが伺える一枚ですね！

シーフードが美味しかったみたいで、私もいつか行ってみたいです。

 

＞今回、旅行で使用しなかった外貨を売却したわけですが、購入した外貨が売却できないとのことでした。旅行先で紙幣が破損したのかわかりませんが、私自身は気づきませんでした。

 

外貨購入と売却の両方で弊社をご利用いただき、ありがとうございました。

今回は、外貨売却でお客さまにとって不本意な結果となってしまったようで、申し訳ございませんでした。

弊社では、お客さまから売却した外貨をご購入のお客さまへお売りしている関係上、汚れや破れが目立つ場合、取り扱えないことがありますので、ご了承ください。

 

弊社の紙幣を、楽しい家族旅行にお役立ていただき、本当に嬉しいです！

また、貴重なご意見を、ありがとうございました。

お客さまのご要望に応えられるように、日々邁進いたします！