お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
しばらく使用予定のない外貨を日本円に両替したく、金融機関に出向かずに手軽にできればと考えた為。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ヤフーの検索エンジンで「外貨、両替、宅配」でヒットした。

▼その時の第一印象は？
ネットでレートを即時に確認できることと、手軽に利用できそうだと感じた。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
手続きが簡単でネットでレートも即時に確認でき、手続きの説明も動画つきでわかりやすかった為。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行で残ったユーロ、ウォンをしばらく使用する予定がないため、日本円へ交換しようと考えた為。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
ネットでほぼ手続が完了し、簡易書留で遅れる手軽さ、レートが即座に分かり振り込まれる金額が把握できるところ、同時に複数の通貨を日本円へ両替できるところ。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
土曜日に申請をした為、手続きから２日後までの消印有効と後ほど知り、土日は郵便局が開いておらず、月曜日しか簡易書留を送る日がなかったので少し慌てました。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
簡易書留の消印有効については、理論上は理解できる話なので仕方ないですが、申請時に事前に赤字などで注意書きを分かりやすくして頂けると助かります。もしくは、土日に申し込みの場合はもう少し猶予があるとなおありがたいです。

とても躍動感のある一枚ですね！

この中に一緒に入って踊りたい気分になってきます♪

 

弊社では、少しでもお客さまの手間を減らし、簡単に、素早く、良いレートで外貨両替をしていただけるよう、サービスをご提供していますので、このように言っていただけて、とても嬉しいです！

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後、新たなアイディアやシステム改善などで参考にさせていただきます！

また、補足ですが、大きな郵便局でしたら、土日でも開いているようなので、お試しください♪

また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております！