お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
私が興味を持ったのは、銀行での外貨手数料が高いことからでした。ネット上で外貨宅配があることを知り、その手数料の安さに大変良い方法があると思った次第です。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
2年前アメリカに旅行をする時に、ネット検索をして知りました。

▼その時の第一印象は？
大変簡単ながらきちんとした対応がなされ、確実に送金していただきましたので安心しました。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
いくつかのネットサービスを検索する中で、手数料の安さと手続きのわかりやすさから御社を選択させていただきました。

▼使用用途は何でしたか？
外国観光旅行（アジア後進国地域）をするためにアメリカドルが必要であったからです。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
手続きのわかりやすさ（動画での説明）が一番です。また、手数料が若干ですがやすいこともありがたいことです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
銀行から買付金を振り込む場合振込手数料がゼロだと思ってしまう表記がありました。実際にはネット銀行から振り込みましたが、当然振込手数料がかかりました。表記を明確にされるとありがたい。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
私は高齢者ですが、高齢者にとって銀行まで行かなくてもよいことはとてもありがたいことです。今後さらに高齢者が増えると思います。一層わかりやすい画面にしていただけると幸いです。

世界遺産であるアンコールワットに行かれたんですね！

とても崇高な所ですよね！

 

＞手続きのわかりやすさ（動画での説明）が一番です。また、手数料が若干ですがやすいこともありがたいことです。

弊社では、お客さまに少しでも簡単に、素早く、良いレートで外貨両替をしていただくことを目指していますので、ご満足いただけたようで、よかったです。

また、動画は誰でも簡単にお申込みいただけるよう作成しましたので、このように言っていただけて本当に嬉しいです♪

振込手数料についての表記が明確ではなかったようで、こちら改善させていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後もより良いサービスをご提供できるよう、日々精進いたしますので、宜しくお願い致します。

また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております！