手続きが簡単、手数料が銀行より安いですね。
お客様 からのクチコミ
2014/04/21 更新
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モンマルトルの丘に行きました。天気が良かったです。 |
モンマルトルの丘のお写真は、
本当に雲一つない青い空でサクレ・クール寺院がよりいっそう引き立っていますね!
やはり天気がいいと旅行をより楽しめますよね。
ヨーロッパは特に素敵な建造物が多いので、天候に恵まれたのはうらやましく思います。
>>案内メールに連絡先として記載されていた電話番号が通じなかった。仕方なく、会社の代表電話番号に掛け直しました。
>> 連絡先の誤記載に加え、訂正の連絡もなかったのは不満です。
ご指摘いただいた件に関し、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、先日お電話さしあげた際は、お話をお聞かせいただきありがとうございました。
今後はいただいた内容をもとに、再発防止策として、次の2点を徹底いたします。
・ご指摘いただいた内容を修正した場合、ご指摘いただいたお客さまへ必ずご報告する。
・メール内容等の変更があった際、その確認作業は複数人で分散してせず、
特定の1人が一言一句を確認する。
わたくしどもはお客さまからのご意見・ご指摘をもとに、
よりよいサービスをお届けすることを目標に活動させていただいております。
今回ご教授いただきましたおかげで、その後お申込みいただいたお客さまへは
正しい情報をお伝えすることができました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
他にもなにかお気づきの点などありましたら、お伝えいただければうれしく思います。