スタッフさんの対応が良い。口コミの充実。|クチコミ・評判

お客さまの声|クチコミ・評判

メモ帳ご利用いただいたお客さまの声一覧へ

スタッフさんの対応が良い。口コミの充実。

お客様 A・Hさん からのクチコミ   2014/07/09 更新

 外貨売却

イギリス・ポンド(GBP)
バッグ購入する予定でしたが、予定額に足らず…。眠っていたポンドが有る事を思い出して、早速…。
両替したお金を充てて購入したバッグ。

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか?
銀行で両替すると手数料が高い為、レートが良くて、手数料が安い所が無いか探していた。
 
▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか?
インターネットで、ひたすら信頼出来そうな所を探したました??
 
▼その時の第一印象は?
申し込みした際のアドレスに間違いが有った為、電話で問い合わせした所繋がらず、不安になったが、別の番号に電話したら、とても感じの良い女性のスタッフさんが、早急に対応して下さり、とても好感が持てた。
 
▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか?
1にレートが良い事。2に口コミや会社概要などのホームページの内容に信用が持てたから。
 
▼使用用途は何でしたか?
バッグ購入する予定でしたが、予定額に足らず…。眠っていたポンドが有る事を思い出して、早速…。
 
▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
為替レートが良い事。手数料が安い。スタッフさんの対応が良い。口コミの充実。
 
▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
会社がお休みに入るとの事でしたが、到着してこれから検証しますの連絡から日にちが経って、不安になってしまった。メールにもお休みの為、振込が遅れる旨の記載が欲しかった。
 
▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
振込手数料、金額に関わらず、無料。後、書留料金無料だととても嬉しいです。

素敵なカバンですね!

私たちのサービスがお役に立てて嬉しいです。

 

>> 会社がお休みに入るとの事でしたが、到着してこれから検証しますの連絡から日にちが経って、不安になってしまった。
>> メールにもお休みの為、振込が遅れる旨の記載が欲しかった。

ご不安を与えてしまい、大変失礼いたしました。

今後はより分かりやすくお客さまへのアナウンスができるよう、

メールの記載にもより一層注意を払ってまいります。

 

いただいたご意見を無駄にすることのないよう、

これからのサービス改善にしっかりと活用させていただきます。

この度はご注文、アドバイスをいただき誠にありがとうございました!

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

<< 前の記事へ お客さまの声トップへ 次の記事へ >>

ランキング順に見る

利用されたキッカケは?

ネットで検索
S・Fさん 他

友人からのクチコミ
C・Kさん 他

家族からのクチコミ
M・Oさん 他

ドルユーロの良い点は?

手数料が安い
E・Eさん 他

対応が親切
M・Yさん 他

手続きが簡単
M・Kさん 他

ドルユーロの悪い点は?

本当に届くか不安
M・Tさん 他

振込先銀行が少ない
T・Kさん 他

特にありません
A・Hさん 他

外貨両替ドルユーロ4つのメリット

  • 銀行や空港より断然おトク。送料無料も実現。

  • 24時間注文OK。全国どこでもお届け。

  • 午後3時まで「即日出荷」。売却も「即日入金」可能。

  • 実績豊富で安心。手渡しで郵便局員さんがお届け。