お客さまの声｜クチコミ・評判

九龍から見たの香港サンセット。

▼これまでに何回ドルユーロをご利用いただきましたか？
〇 3回

▼外貨両替ドルユーロを再度ご利用くださった理由は何ですか？
レートの優位性、デリバリーも多様、取扱通貨の多さ、電話対応の良さetc。

▼お客さまからみて外貨両替ドルユーロはどんなサービスですか？
両替業の隙間ビジネス、ただ潜在ニーズは大きいが日本国内では自由化後も大手が中心、何か次の一手が必要。

▼外貨両替ドルユーロのおすすめな点はどこですか？
海外に行く際に直近でもキャッシュを計画的に用意できる先。

▼外貨両替ドルユーロの改良点はどこですか？
店舗の場所、外貨外貨の両替により条件良く対応。

▼これまでの渡航で最も印象に残っている場所はどこですか？
ニューヨーク。

なんと美しいサンセットでしょうか...。

こんな景色を見ながら朝のコーヒーを飲んだら、

一日中すこぶる気合が入りますね！


▼お客さまからみて外貨両替ドルユーロはどんなサービスですか？
＞両替業の隙間ビジネス、ただ潜在ニーズは大きいが日本国内では自由化後も大手が中心、何か次の一手が必要。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

2020年に東京オリンピックが開催されるので、

今後日本国内の両替商はかなり増えることが予想されます。

ご意見でもありました『何か次の一手』に関しては弊社でも議論を重ねている点でございまして、

丁寧な電話対応やメール対応でお客さまに満足していただき、

より快適なサービスをご提供できるように努めてまいります！

▼外貨両替ドルユーロの改良点はどこですか？
＞店舗の場所、外貨外貨の両替により条件良く対応。

店舗に関しましては、

今のところ表参道のオフィスにて両替をしていただくことになっておりますが、

今後、お客さまに快適にご利用いただけるように検討させていただきます。
またご利用の機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。