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顧客目線でのサービスを心掛けてますね。

お客様 島ちゃんさん(リピーター) からのクチコミ  5 2015/02/12 更新

仕事関係で中国人と知り合いになり、中国・杭州へ観光に行きました。

▼これまでに何回ドルユーロをご利用いただきましたか?
〇それ以上( 7 回)


▼外貨両替ドルユーロを再度ご利用くださった理由は何ですか?
スタッフの方の電話対応や迅速丁寧な発送手続きに安心感がある点。


▼お客さまからみて外貨両替ドルユーロはどんなサービスですか?
幅広い外貨を取り扱い、とても熱心に為替を研究し、かつ顧客目線でのサービスを心掛けていると思う。


▼外貨両替ドルユーロのおすすめな点はどこですか?
為替レートに対応した売買価格と迅速な発送。


▼外貨両替ドルユーロの改良点はどこですか?
時間指定での受け取りが可能となれば良いと思う。


▼これまでの渡航で最も印象に残っている場所はどこですか?
中国・上海

日本の景色にも似た風景ですが、背景の山並みなど、中国の風情があるように感じました。

お仕事関係で中国へいかれる機会があるとのこと、

いつもドルユーロをご利用いただきありがとうございます。


▼外貨両替ドルユーロを再度ご利用くださった理由は何ですか?
>>スタッフの方の電話対応や迅速丁寧な発送手続きに安心感がある点。


インターネットという顔の見えない取引上、不安の声も多々いただく中、

安心感を評価いただいたのは、大変ありがたく思います。

お電話やメールの対応も、快適にご利用いただくことを目標にしておりましたので、

お褒めの言葉をいただき、とてもうれしいです!


▼外貨両替ドルユーロの改良点はどこですか?

>>時間指定での受け取りが可能となれば良いと思う。


ご注文の際、ゆうパックのご希望をいただければ、日時指定での出荷が可能です。

インターネットからご注文の際は、備考欄に「ゆうパック希望」の旨と、「配達希望日時」をご記載ください。

プラス800円とはなりますが、ゆうパックのお手続きを承ります。

外貨という特殊なお荷物の配送のため、郵便局でしか配送ができませんが、

いつかドルユーロ宅急便のようなものができたらいいのになぁと夢見ています・・・



前回のご利用でちょうど10回となっておりました!
何度もご活用いただいて本当にありがとうございます。

これからもご納得いただけるサービス提供に努めていきますので、どうぞドルユーロをよろしくお願いいたします!

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ドルユーロの悪い点は?

本当に届くか不安
M・Tさん 他

振込先銀行が少ない
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特にありません
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外貨両替ドルユーロ4つのメリット

  • 銀行や空港より断然おトク。送料無料も実現。

  • 24時間注文OK。全国どこでもお届け。

  • 午後3時まで「即日出荷」。売却も「即日入金」可能。

  • 実績豊富で安心。手渡しで郵便局員さんがお届け。