電話した時の対応が親切で印象が良かった。|クチコミ・評判

お客さまの声|クチコミ・評判

メモ帳ご利用いただいたお客さまの声一覧へ

電話した時の対応が親切で印象が良かった。

お客様 ぴろろさん からのクチコミ  5 2015/03/01 更新

 外貨購入

タイ・バーツ(THB)
主に飲食や拝観料、チップのために外貨紙幣が必要でした。
遺跡の公園では野生のリスがココヤシの殻で作った餌入れに食べに来ます。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか?
インターネットを検索中にヒットしました。


▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか?
銀行よりも為替レートが良く、店舗も確認できたこと。電話した時の対応が親切で印象が良かったことです。


▼使用用途は何でしたか?
主に飲食や拝観料、チップのために外貨紙幣が必要でした。


▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
電話対応も親切で、振り込み後外貨が送られてくるまでの対応が早く、銀行より為替レートが良かった点。


▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
残った外貨は小額だが、円転する際、郵送(簡易書留+振り込み手数料250円)でも来社(1000円)でも諸経費がかかる点。


▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
少数の社員の方が努力してお得なレートで両替して頂いていることに感謝しています。が、週1日でも月2回でも、来社手数料なしで小額紙幣を両替できる日があると嬉しいです。


─────


▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
初めてタイに行きました。歴史に興味がある人はお寺巡りが面白いと思います。人々は親切で動物も大切にしています。タイなまりの英語は聞き取りづらいので、ゼスチャーや電卓の方がコミュニケーションが取れました。

海外では公園に野生のリスがいるのですね!

こんな場所があるならわざわざ動物園に行かなくても、

かわいいリスを見ながらまったりできそうです(笑)

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
>残った外貨は小額だが、円転する際、郵送(簡易書留+振り込み手数料250円)でも来社(1000円)でも諸経費がかかる点。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

外貨売却で10万円未満の場合ですと、

上記のように(簡易書留+振り込み手数料250円)をいただく形になっておりますが、

過去に振込み手数料を無料にするキャンペーンを行ったことがございますので、

今後のキャンペーンに向けてご検討させていただきます。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
>少数の社員の方が努力してお得なレートで両替して頂いていることに感謝しています。が、週1日でも月2回でも、来社手数料なしで小額紙幣を両替できる日があると嬉しいです。

弊社は少人数で業務を行っている関係で、

現在のシステムとなっておりますが、

今後より便利と感じていただけるような両替商になれるように、

来社対応の見直しを検討させていただきます。

またご利用の機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

 

<< 前の記事へ お客さまの声トップへ 次の記事へ >>

ランキング順に見る

利用されたキッカケは?

ネットで検索
S・Fさん 他

友人からのクチコミ
C・Kさん 他

家族からのクチコミ
M・Oさん 他

ドルユーロの良い点は?

手数料が安い
E・Eさん 他

対応が親切
M・Yさん 他

手続きが簡単
M・Kさん 他

ドルユーロの悪い点は?

本当に届くか不安
M・Tさん 他

振込先銀行が少ない
T・Kさん 他

特にありません
A・Hさん 他

外貨両替ドルユーロ4つのメリット

  • 銀行や空港より断然おトク。送料無料も実現。

  • 24時間注文OK。全国どこでもお届け。

  • 午後3時まで「即日出荷」。売却も「即日入金」可能。

  • 実績豊富で安心。手渡しで郵便局員さんがお届け。