お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
両替できる銀行を探そうと、ユーロ 両替とインターネット検索してみたら、広告ページにこちらが表示され知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
近くの銀行より、レートが良いこととすぐ自宅に届くことです。会社でも受け取りでき、旅行前にあまり時間がなかったためとても便利でした。

▼使用用途は何でしたか？
ヨーロッパ旅行でのユーロ両替に利用しました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートが良いところ。両替金額を注文後変えたくて電話をしたら、ちゃんと電話対応もしていただき、お金が届いたあとに電話確認もかかってきて、最初不安がなくなりました。また利用したいと思います。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
強いて言うなら、ちょっとだけ、不安感が過ぎるところかな。一度利用してみたらきちんとしているし、電話でも金額変更してもらえたし、悪いところはないです。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
初めて利用するときやはり不安があったので、不安感がわかないようになっていくこと。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
ヨーロッパ旅行へ行きました。とても忙しく、欲張らず二都市くらいをゆっくりじっくり回るのがいかなとおもいました。

かの有名なサグラダファミリアですね！

私も一度は本物を見てみたい憧れの場所です。

今回のご旅行は忙しかったということで、いろいろな場所を訪問されたようですね！

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
＞＞レートが良いところ。両替金額を注文後変えたくて電話をしたら、

　　ちゃんと電話対応もしていただき、お金が届いたあとに電話確認もかかってきて、

　　最初不安がなくなりました。また利用したいと思います。

ありがとうございます！

お電話もいただいたようで、スタッフとのやりとりで不安が解消できたと聞き、

とてもうれしく思います。

出荷前（当日15:00まで）でしたら、金額や配送先の変更もお受けできますので、

何か追加のご希望などありましたら、お電話やメールにてご相談ください。
お早めのご連絡をおすすめします！

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
＞＞強いて言うなら、ちょっとだけ、不安感が過ぎるところかな。

　　一度利用してみたらきちんとしているし、電話でも金額変更してもらえたし、

　　悪いところはないです。

この便利な外貨宅配を少しでも多くの方に知っていただきたく、弊社でも一番気を使っている点です。

そのため、会社概要はもちろんスタッフの顔写真の掲載や、このお客さまの声での口コミ公開、

安全なネット両替の活動報告や検証器械の紹介など、いろいろと工夫しています。

しかし、やはり完全な不安の払拭というのはなかなか難しいですね・・・

「こういうのがあると安心！」、「こういう表記が不安！」など、

何かアイディアがありましたら、ぜひ取り入れていきたいと思っていますので、

ご指摘いただけたらとってもありがたいです。

お客さまと私たちスタッフとで、「外貨両替ドルユーロ」というサービスを

広めていけたらいいな、もっと便利にできたらいいな、と思っています！

ありぼうさんをはじめ、お客さまのお知恵もお借りしつつ、
これからも成長していけるようにがんばります！

ありぼうさん、貴重なご意見を投稿くださり、ありがとうございました。

またのご利用もスタッフ一同お待ちしております。