お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ネット検索で見つけました。自宅にいながら両替できるところはないかな～と探していました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
分かりやすいホームページと、口コミの多さやフェイスブックのイイネの数に安心して、ここにしてみようと思いました。

▼使用用途は何でしたか？
外貨の買取で。これまで出張で色んな国に行ったのですが、外貨がだんだん溜まってしまって。今度いつ使うかも分からないので、思い切って全部買取ってもらうことにしました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
スタッフの方の丁寧な対応に感激しました！私は、うっかりカンボジアの紙幣をリンギットと間違えて送ってしまってたんです。でも、スタッフの方がわざわざお電話くださり、さらにそのカンボジア紙幣が日本円にしていくらかもご親切に調べてくれました。お陰で寄付か返送かを迷わず決める事ができました。ご親切にありがとうございました！

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
簡易書留の保障額を超えた額を利用したので、郵便局の輸送車が事故して手紙が紛失したらどうしようかな？などと、送るときに少し不安でした。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
対応の早さや手数料の安さは大満足です。アメリカのATMからセロハンテープでくっつけてある紙幣がでてきて手元にあるので、セロハンテープで補修されてる紙幣も受け付けてほしかったです(笑)

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
大手銀行のATMから２つに切れたのを真ん中をセロハンテープで止めた紙幣が出てきた。帰国する前に、問題ありそうな紙幣は確認しておいて、使ってきましょう。

壮大な景色に虹がかかっていて、とてもキレイですね!!
アメリカに行った際は、一度は見てみたいと思います。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
>>スタッフの方の丁寧な対応に感激しました！私は、うっかりカンボジアの紙幣をリンギットと間違えて送ってしまってたんです。でも、スタッフの方がわざわざお電話くださり、さらにそのカンボジア紙幣が日本円にしていくらかもご親切に調べてくれました。お陰で寄付か返送かを迷わず決める事ができました。ご親切にありがとうございました！

お褒めのお言葉をいただけ、嬉しい限りでございます。
ご注文金額が異なる場合、必ずご連絡をしてからの、
お手続きをさせていただいておりますので、
ご安心いただけたようで幸いです。

これからも、少しでもご安心いただけるような対応を、
スタッフ一同試行錯誤して参りますので、
これからもよろしくお願いいたします。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
>>簡易書留の保障額を超えた額を利用したので、郵便局の輸送車が事故して手紙が紛失したらどうしようかな？などと、送るときに少し不安でした。

簡易書留でお送りする場合、補償金額に上限がございますが、
一般書留でお送りする場合は、最大で500万円まで保証することが、
可能でございますので、次回ご利用の際にご検討ください。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
>>対応の早さや手数料の安さは大満足です。アメリカのATMからセロハンテープでくっつけてある紙幣がでてきて手元にあるので、セロハンテープで補修されてる紙幣も受け付けてほしかったです(笑)

日本のATMでは、そのような紙幣は出てこないので、驚きました!!
ただ、弊社ではお客様お送りいただきました外貨につきましては、
その後、外貨を購入するお客様にお渡ししておりますので、
お取り扱い出来る紙幣の品質に、規定を設けさせていただいております。
何卒、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。