お客さまの声｜クチコミ・評判

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	香港・ドル（HKD）
	入国後の資金のために利用しました。空港より安かったです。

娘！初海外！

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▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
なるべく手数料が安い会社をインターネットのHPで見つけました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
調査をたくさんして利用者のコメント評価を見たら、すごくよかったから。

▼使用用途は何でしたか？
入国後の資金のために利用しました。空港より安かったです。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
書き留めで郵送されてくること。手渡しで受け取りができること。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
前日20時に依頼して翌日の11時までに、振込む必要があること。かなり焦りました。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
受け取りを急がない人もいるので振込む時間を翌日の15時までにしてほしい。希望です。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
タクシーやフェリーに乗るとき、大きいお札は使えないこと。お釣がないため。

香港のディズニーランドでのお写真でしょうか。

お子さんと一緒に行かれたようでとても愛らしいお写真ですね。＾＾

きっと娘さんも楽しい思い出が残せたのではないのでしょうか。


＞＞▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
調査をたくさんして利用者のコメント評価を見たら、すごくよかったから。

ステキなメッセージをありがとうございます！

私がこのお仕事を担当させていただいた時は、「お客さまの声」という

もの自体がなかったのですが、ここ2年間でこんなにもたくさんのお客さまから

ご評価いただけて、本当にうれしい限りでございます。

お声をいただいたお客さまの期待を裏切らないよう、

今後も便利で快適なサービス提供に一層力を入れていきます！

＞＞▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
前日20時に依頼して翌日の11時までに、振込む必要があること。かなり焦りました。

お振込の期限に焦ってしまったとのこと、ご不便をお掛けし、

大変失礼いたしました。

お振込み期限は午前11時となっておりますが、

11時に万が一ご入金が確認できない場合は、

新しいレートでのお支払金額をお知らせしております。

その際のお振込み期限は翌営業日の午前11時までとなりまして、

急にキャンセルということにはなりませんので、ご安心いただけますと幸いです。

お振込期限の設定時間につきまして、午前11時→午後3時をご希望とのこと、

率直なご意見をいただき、ありがとうございます。

市場レートの変動や、弊社の出荷業務などの兼ね合いも考慮し、

検討させていただきます。


マロンさん、

貴重なご意見と素敵なお写真を

ありがとうございました。