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スタッフの誠実な対応が良いですね。

お客様 ballandさん からのクチコミ  5 2015/11/20 更新

 外貨購入

台湾・ドル(TWD)
次回の台湾旅行で有り難く使わせて頂きます。
昨年2014年に初めて台南の方へ行ったときのものです。生憎の天候でしたが十分堪能できました。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか?
1年程前にネット検索にて「こんなサービスがあるんだなー」と存在を確認。


▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか?
限りなく透明な提示レートの良さ等、コスト面の安さが魅力で決めさせて頂きました。


▼使用用途は何でしたか?
次回の台湾旅行で有り難く使わせて頂きます。


▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
他社ではおそらく真似できないコスト安と迅速な配達、それにスタッフの誠実な対応。特にリーさんが素晴らしかったですね(*^Д^*)


▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
現状でも十分なのですが、即時決済システムの導入とかされれば有り難いです。あとクレジットカードでの支払いが可能になるとかなり嬉しいですね。


▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
更なる努力を積み重ねて頂き、レートの良さに取り組んで頂ければと思います。


─────


▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
某アジア系の方の、ホテル・空港等でのマナーの悪さにはいつも驚かさせられます。

あいにくのお天気だったようですが、楽しめたということでそれくらいステキな場所なんだろうなと想像しました!

晴れたらもっときれいなのでしょうね!



▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
>>他社ではおそらく真似できないコスト安と迅速な配達、それにスタッフの誠実な対応。

  特にリーさんが素晴らしかったですね(*^Д^*)

大事なチームの一員が、このような言葉かけをいただけて本当にうれしいです!

ありがとうございます!

彼女は中国出身ですが、努力家で日本語もとても流暢です。

普段の丁寧なサービスがこうしてお客さまの心にも届いて、彼女もすごく喜びます!



▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
>>現状でも十分なのですが、即時決済システムの導入とかされれば有り難いです。

  あとクレジットカードでの支払いが可能になるとかなり嬉しいですね。


ご要望ありがとうございます!

即時決済システムは新しい視点ですね。

現時点では、指定先の銀行口座を増やしていくという対応の予定ですが、

今後の課題のひとつにできればと思います。


みなさまのこういったお声のひとつひとつでサービス改善ができますので、

他にもお気づきのことなどありましたら、ぜひお声かけください!



ballandさん、この度は外貨ドルユーロへご注文くださり誠にありがとうございました。

またご旅行の際は、ぜひお手伝いさせてください!
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

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ドルユーロの良い点は?

手数料が安い
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対応が親切
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手続きが簡単
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ドルユーロの悪い点は?

本当に届くか不安
M・Tさん 他

振込先銀行が少ない
T・Kさん 他

特にありません
A・Hさん 他

外貨両替ドルユーロ4つのメリット

  • 銀行や空港より断然おトク。送料無料も実現。

  • 24時間注文OK。全国どこでもお届け。

  • 午後3時まで「即日出荷」。売却も「即日入金」可能。

  • 実績豊富で安心。手渡しで郵便局員さんがお届け。