お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
2週間ほど前にインターネット検索した際、あるブログ記事で知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
手続きが簡単で、手数料が安いこと。同様に外貨を郵送するのでも、某大手銀行だと、わざわざ宛先を印刷して貼ったり、自分の住所等を書いたりする必要がある。一方、貴社のサービスでは、そのようなわずらわしさがない。

▼使用用途は何でしたか？
外貨（ＵＳドル）を日本円に両替すること。ＵＳドルは、1年半前にタイに旅行した際の余り。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
一番は手数料の安さ。両替金額は53ＵＳドルだったが、5700円程にもなった（2018年10月5日時点）。また、手続きが簡単な上に、説明も丁寧。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
特にないが、もっと知られてもいいと思う。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
現状のサービスに満足していますが、リピーター（○回以上利用等）へのサービスがあったら嬉しいです。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
タイでは、王様が国民に非常に愛されており、肖像画もあちこちにある。
食べ物は、すごく辛いものかすごく甘いものが多い...

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

タイでは牛乳に砂糖が入っているのですね･･･。
ホットミルクなどには入っていたりしますが、日常的に牛乳に砂糖が入っているのは驚きです。

また、弊社を選んでいただいた決め手には、"わずらわしさがない"という点を挙げていただきました。
弊社では銀行や空港よりもお得なレートでご利用いただけることはもちろん、簡単で便利というメリットもございます。

アンケートにご記載いただいた通り、銀行や空港の両替ではレートが悪かったりするほか、手続きに手間がかかるということもあるようですね。
外貨両替は慣れている方のほうが少ないと思いますので、そんななかわずらわしい手続きをするのは非常にストレスです。

弊社の外貨宅配サービスであれば、外貨売却時はご注文後、外貨を弊社に送るだけで完了です。
あとは口座に振り込まれるのを待つだけですので、ほとんどお客さまのお手間はかかりません。

レートはご注文から2日以内の消印で固定されるので、ご納得のいくタイミングでご注文いただけることも最大のメリットでもあります。
お得に外貨をご売却していただいたぶん、次の旅の資金にしていただければと思います。

さらに、弊社へのご要望欄ではリピーター特典についてご意見をいただきました。
現在、弊社ではリピーター様の特典等はございませんが、今後リピータ様にさらにご満足いただけるようなシステムなどを検討しております。
より便利に、より使いやすく、今よりもファンになっていただけるよう努力してまいります。

この度はお客さまの声にご投稿いただきありがとうございました。