お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで調べ、レートが一番良かった。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
他社より迅速で両替レートが良く、また各通貨の日本円との為替表示がわかりやすかった。

▼使用用途は何でしたか？
社員旅行で、初めての国なので現地の通貨を持っていなかった。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
ホームページがわかりやすく注文した翌日には届くこと。
レートが良いのと、発送が早い点。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
送料無料の金額のハードルが高く攻めて５００００円以上にしてほしい。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
両替する上での送料無料のハードルを下げてほしいのと、送料を無料でなくても、せめて半額ぐらいにしてほしい。

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

この度のご利用の際には、インターネット上で検索していただいたとのこと。
数ある外貨両替の中から弊社をえらんでいただきありがとうございました。

弊社の良い点には、

ホームページがわかりやすく注文した翌日には届くこと。
レートが良いのと、発送が早い点。

など、多くの良かった点をあげていただきました。
特に「ホームページがわかりやすい」という点はホームページ制作を担当している私にとって大変嬉しいお言葉です。

外貨宅配というサービスは少しずつ認知度が上がってきてはいるものの、銀行や空港での両替に比べるとまだまだマイナーな手段かと思います。
そのため、初めてのお客さまも多く、いまいちシステムが分からないといった方もなかにはいらっしゃいます。

初めてのお客さまが迷わずに、簡単にご注文いただけることはもちろん、安心安全にご利用いただくため日々サイトの改修に努めております。
まだまだ課題点はございますが、サイトの使いやすさ向上を目指してまいります。

さらに、送料に関してご意見をいただきありがとうございました。
弊社では宅配をメインにしているため送料はどうしてもコストがかかってくる部分になっております。

店舗を持たずに宅配をメインにすることでコストを最小限に抑えており、そのぶんをお得なレートとしてお客さまに還元したいという想いです。
そのため送料に関しては現時点では10万円以上のお取引を対象に無料とさせていただいておりますのでご了承いただけますと幸いです。

しかし、今後も銀行や空港よりお得なレートの継続、高品質なサービスのご提供ができるよう努力してまいります。
引き続き外貨両替ドルユーロをよろしくお願いいたします。

この度はお客さまの声へのご投稿ありがとうございました。