お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
日本円を米ドルに安く換金する方法を探している時、たまたま友人が利用したことがあって知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
まず、換金手数料が安いということ。また、換金額があまり多くなくても送料無料で家にドル札が届くこと。

▼使用用途は何でしたか？
友達のハワイ挙式があったため、ハワイ旅行用に日本円を米ドルに換金しました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
第一に換金手数料が安いというところ。また、申込みだけ先にしておくと好きなレートのときに支払いができること。家にいたらドルが届き、家を出る前に旅行の準備が完了できるところ。発送が早い。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
適用レートを２回スルーすると自動的にキャンセルになっているということが、文章の中で特記されてなくて分かりにくかった。振込みも、「どの銀行口座に振り込んでも結構です。」など一言欲しかった、、、。ただただ迷ってしまった。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
上記した悪い点の改善を求みます。また、旅行に行く時は是非利用したいと思っているので今度のさらなるサービスの充実を期待しています。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
この度初めてハワイに行きましたが、日本人が本当に多くて驚きました！また、ハワイで挙式する人もたくさんいて１日に４人くらいのウェディングドレスを見ました。笑
しかも、それも全員日本人でした。笑

この度は外貨両替ドルユーロをご利用いただきありがとうございました。

ピルボックスからの眺めはいかがでしたか？
場所によっては往復で1時間半ほどかかる場所もあるそうですね。
ハワイと言えばダイヤモンドヘッドが有名ですが、
ピルボックス巡りで眺める絶景も外せなそうですね！

また、弊社の良かった点では、"第一に換金手数料が安いというところ"を挙げていただきました。
弊社では銀行や空港よりもお得なレートでお取引いただけます。

その理由として、店舗を持たず宅配メインで運営していること、大きな広告を出さず最低限のコストで運営していることがあげられます。

全体のコストを下げることで、お客さまに還元し、少しでもお得にお取引いただければという想いからです。
銀行や空港ではレートが良くなかったり、手数料が高くつくといったお話を聞いたことがあります。
弊社であれば、手数料は表示しているレートに含まれておりますので、両替手数料として別途かかるコストはゼロです。

引き続きお得なレートの維持に努めてまいります。

そして、レート更新とお振込先についてご意見をいただきありがとうございます。
こちらの2点につきましては随時メールにてご案内しておりますが、分かりにくい部分があったようでご不便をおかけいたしました。

さらに、メールアドレスによってはこちらのメールが迷惑メールボックスに入ってしまう事案があるようです。
弊社のほうでも随時対応をしておりますが、迷惑メールボックスの中身のご確認、設定等をご確認いただけますと幸いです。

メールのなかでの表記につきましても、より明確になるよう改善案を検討させていただきたいと思います。
その他ご不明点等ございましたらお気軽におr問い合わせください。

この度はお客さまの声へのご投稿と貴重な御意見をいただきありがとうございました。