お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
一緒に海外旅行に行く友人が外貨宅配を利用したことを聞いたことで。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
たまたまネットで外貨宅配を検索して開いてみて知った。

▼その時の第一印象は？
画面の文字が大きく余計な説明が記載されてなく、外貨レート表示も見やすく好感を持てた。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
外貨レートをクリックしたら日本円でいくらになるのか計算表示され、他の両替との差額表示がお得感を感じた。

▼使用用途は何でしたか？
海外旅行でちょっとしたお土産の買い物や、ドリンク、チップの支払いの為に。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
銀行振込の場合、申し込みから指定期日まで振込をしなければ更新レートの案内がメールでくること。
入金確認のメール、・追跡確認番号のメールがあって安心する。
外貨売却用封筒が同封されていて親切だと思った。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
銀行振込の場合、何時までの振込は何時に確認メールをする、というアナウンスがあると良い。
振り込んだ後、確認メールがくるのかな？と思った。


▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
振込先の銀行にゆうちょ銀行を入れて欲しい。ゆうちょダイレクトでネットで振込が簡単に出来る。

スフィンクスの周りで砂アートが売っていたら思わず手にとってしまいますね。

スフィンクスの近くは意外と栄えていると聞いたことがあるのですが、素敵な街だったでしょうか。

 

> 海外旅行でちょっとしたお土産の買い物や、ドリンク、チップの支払いの為に。

やはり最近では、チップなどの支払いのために両替をされる方も多く、

「クレジットカードは盗難・紛失が不安」「空港で両替に時間を費やしたくない」と感じる方にもご利用いただいています。

 

> 外貨売却用封筒が同封されていて親切だと思った。

ありがとうございます！

外貨両替ドルユーロでは、「お客さまのためにはどんなサービスができるか？」というテーマで毎日ミーティングを行っており、

外貨売却用封筒もその中から生まれたアイデアです。

 

今後もドルユーロでは、様々なキャンペーンやサービスを企画していく予定ですので、

ぜひ楽しみにおまちください。

 

貴重なご意見、ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております！