メールのやりとりもすごく親切で良かった。
お客様 るーさん からのクチコミ
2014/09/05 更新
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オーストラリアにワーキングホリデーに行ったときに残ったオーストラリアドルを日本円に両替した。 |
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オーストラリアでコアラを触った。 グレートオーシャンロード! |
▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか?
店頭に足を運ばなくても両替ができるという便利さとレートもわかりやすいというところ。
▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか?
インターネットでどこで両替すればお得か調べてたときに見つけました。
▼その時の第一印象は?
ホームページがすごく見やすくて説明もわかりやすく、利用者さんからもたくさんのコメントがあったという印象。
▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか?
利用者さんもまた利用したいという人が多く、ふつうの両替所よりレートもよく、店まで足を運ばなくてもいいから。
▼使用用途は何でしたか?
オーストラリアにワーキングホリデーに行ったときに残ったオーストラリアドルを日本円に両替した。
▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
仕事がすごく早く、届いたらすぐに検査して銀行に振り込んでくれました。
メールのやりとりもすごく親切で良かったです。
▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
レートが申し込み後2日をすぎると外貨がとどいたときのレートになることを外貨の両替したメールの際に言って欲しかった。
▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
両替できなかったドルを社会貢献のところに寄付したりもっといろんなところで活躍できると思います。
オーストラリアと言えばコアラですよね!
実はまだコアラを間近で見たことが無いので、
僕もいつか本場オーストラリアで見てみたいです。
>> レートが申し込み後2日をすぎると外貨がとどいたときのレートになることを外貨の両替したメールの際に言って欲しかった。
説明が至らず、大変失礼いたしました。
ご指摘を重く受け止め、早速外貨売却時の注文内容確認メールに以下の記載を追加いたしました。
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【郵送方法】
■3日目以降の消印だった場合は、弊社に届いた時点のレートを適用させていただきます。
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今後は同じような不安を与えてしまうことのないよう、説明についてもより分かりやすい文章に調整してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました!
また外貨売却をご検討の際は、ぜひ外貨両替ドルユーロをご利用くださいませ。